NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAI QUY TRÌNH CỦA ĐỐI TÁC
2017-03-30
0
,

AhaMove thông báo các trường hợp thực hiện sai quy trình có thể dẫn tới tài khoản bị khóa:

  • Trường hợp 1: Đối tác tự ý hủy đơn hàng
  • Trường hợp 2: Bấm sai trạng thái đơn hàng:

+ Bấm ĐẾN NƠI ngay sau khi CHẤP NHẬN và chưa đến nơi lấy hàng.

+ Bấm HOÀN THÀNH và chọn sai trạng thái THẤT BẠI/ THÀNH CÔNG khi đơn hàng chưa được giao cho người nhận.

  • Trường hợp 3: Lấy hàng/ Giao hàng vượt quá thời gian quy định:

+ Thời gian từ khi bấm CHẤP NHẬN đơn hàng đến khi ĐẾN NƠI lấy hàng lớn hơn 15 phút.

+ Thời gian giao hàng từ khi ĐẾN NƠI lấy hàng và HOÀN THÀNH đơn hàng không tương ứng với quãng đường di chuyển.

Các trường hợp trên sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi của các đối tác. AhaMove đề nghị các đối tác thực hiện đúng quy trình khi giao nhận hàng hóa. Các hình thức vi phạm một trong những trường hợp trên có thể dẫn tới tài khoản bị khóa.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

Email: support@ahamove.com

Đội ngũ AhaMove Hà Nội

Công ty Cổ phần Dịch vụ Tức Thời

Giấy CNĐKDN Số 0313506115 do Sở KH và ĐT TP.HCM cấp ngày 26/10/2015, cấp đổi lần 5 ngày 03/10/2016