Điều chỉnh cơ chế hoạt động dịch vụ Đồng giá
Ahamove xin thông báo về việc điều chỉnh cơ chế hoạt động dịch vụ giao hàng Đồng giá, áp dụng trên toàn quốc từ ngày 01/10 như sau:
1. Phạm vi phục vụ
- Tại Hà Nội: Ngừng triển khai dịch vụ Đồng giá.
- Tại TP. HCM: Dịch vụ Đồng giá được mở rộng phạm vi phục vụ
| Khu vực lấy hàng | Phường Hiệp Bình, Phường Tam Bình, Phường Thủ Đức, Phường Linh Xuân, Phường Long Bình, Phường Tăng Nhơn Phú, Phường Phước Long, Phường Long Phước, Phường Long Trường, Phường An Khánh, Phường Bình Trưng, Phường Cát Lái, Phường Tây Thạnh, Phường Tân Sơn Nhì, Phường Phú Thọ Hòa, Phường Phú Thạnh, Phường Tân Phú, Phường Tân Sơn Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, Phường Tân Hòa, Phường Bảy Hiền, Phường Tân Bình, Phường Tân Sơn, Phường Đức Nhuận, Phường Cầu Kiệu, Phường Phú Nhuận, Phường Hạnh Thông, Phường An Nhơn, Phường Gò Vấp, Phường Thông Tây Hội, Phường An Hội Tây, Phường An Hội Đông, Phường Gia Định, Phường Bình Thạnh, Phường Bình Lợi Trung, Phường Thạnh Mỹ Tây, Phường Bình Quới, Phường Bình Tân, Phường Bình Hưng Hòa, Phường Bình Trị Đông, Phường An Lạc, Phường Tân Tạo, Phường Chánh Hưng, Phường Bình Đông, Phường Phú Định, Phường Tân Mỹ, Phường Tân Hưng, Phường Tân Thuận, Phường Phú Thuận, Phường Bình Tiên, Phường Bình Tây, Phường Bình Phú, Phường Phú Lâm, Phường Chợ Quán, Phường An Đông, Phường Chợ Lớn, Phường Vĩnh Hội, Phường Khánh Hội, Phường Xóm Chiếu, Phường Bàn Cờ, Phường Xuân Hòa, Phường Nhiêu Lộc, Phường Đông Hưng Thuận, Phường Trung Mỹ Tây, Phường Tân Thới Hiệp, Phường Thới An, Phường An Phú Đông, Phường Phú Thọ, Phường Bình Thới, Phường Hòa Bình, Phường Minh Phụng, Phường Vườn Lài, Phường Diên Hồng, Phường Hòa Hưng, Phường Bến Thành, Phường Tân Định, Phường Sài Gòn, Phường Cầu Ông Lãnh. |
| Khu vực giao hàng |
|
(Phạm vi phục vụ theo đơn vị hành chính mới)
2. Cơ chế vận hành mới
2.1 Bảng giá cố định theo tuyến
- Tuyến Quận: 22,000đ
- Tuyến Huyện: 30,000đ (không hỗ trợ Huyện Củ Chi và Huyện Cần Giờ)
- Phụ phí cuối tuần cố định: 5,000đ/đơn để đảm bảo vận hành theo cam kết giao trong ngày.
2.2 Giao hàng trong ngày
Khách hàng có thể linh hoạt chọn khung giờ lấy hàng theo nhu cầu:
- 08:00 – 12:00
- 10:00 – 18:00
- 13:00 – 18:00
- 16:00 – 20:00
Tài xế sẽ đến lấy hàng trong khung giờ đã chọn và đảm bảo giao hàng đúng hẹn.(*)
2.3 Chính sách huỷ đơn hàng
Để duy trì vận hành ổn định và cam kết giao trong ngày, Ahamove áp dụng chính sách:
- Đơn hàng chỉ có thể hủy khi CHƯA có tài xế nhận đơn.
- Trong trường hợp bất khả kháng cần thay đổi hoặc hủy đơn, vui lòng bấm Liên hệ Ahamove để được tư vấn và hỗ trợ.
Với thay đổi mới này, Ahamove tin rằng dịch vụ Đồng giá sẽ mang lại trải nghiệm linh hoạt – tiết kiệm – đảm bảo hơn cho Quý khách hàng và đối tác.
(*) Tỉ lệ giao hàng đúng hẹn 99% với đơn <30km. Không áp dụng trong các tình huống bất khả kháng (thời tiết, thiên tai, cấm đường…) và trong các dịp Lễ, Tết.