Job description
- Trực tiếp vận hành văn phòng tiếp đón Đối tác tài xế.
Hỗ trợ tuyển dụng/đào tạo Đối tác tài xế theo target mỗi tháng. - Phụ trách giải đáp thắc mắc/khiếu nại của các Đối tác tài xế về các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động.
- Quản lý và nâng cao chất lượng đầu vào của các Đối tác tài xế.
- Kiểm soát hồ sơ/giấy tờ và thủ tục đăng ký Đối tác tài xế.
- Hỗ trợ quản lý kho đồng phục và các quy trình liên quan đến kho.
- Đảm bảo việc khai báo và cập nhật mã số thuế cho các Đối tác tài xế lên hệ thống đúng quy định.
- Chủ động theo dõi, đánh giá và tối ưu quy trình vận hành liên tục.
- Hỗ trợ quản lý hiệu quả công việc của các cộng tác viên trong team.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các chỉ số vận hành.
- Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên theo tuần/tháng/quý.
Job requirement
- Có kinh nghiệm trong ngành logistics, hoặc từng làm việc tại các công ty vận tải công nghệ là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng, biết SQL là một lợi thế.
- Kỹ năng làm báo cáo và trình bày tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt; kỹ năng xử lý vấn đề.
- Tinh thần trách nhiệm và trung thực.
- Có laptop cá nhân.
Benefit
- Lương thưởng cạnh tranh.
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn: 15 ngày phép/ năm, lương tháng 13, thưởng năm, BHXH full lương, BH sức khỏe PVI.
- Cơ hội học hỏi các công cụ để xử lý và phân tích dữ liệu như Power BI và SQL.
- Cơ hội thăng tiến nếu kết quả công việc tốt.
- Môi trường trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình.
- Thời gian làm việc: 08h30 - 18h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
- Địa điểm làm việc: 7/28 Thành Thái, Quận 10, HCM.