Kết nối với AhaMove

YÊU CẦU THỰC HIỆN KÝ QUỸ KHÔNG THÀNH CÔNG

28 July, 2020

Xin chào Quý đối tác, sau khi thực Quý Đối tác thực hiện ký quỹ trên thiết bị, AhaMove đã xác minh điều kiện ký quỹ của Quý Đối tác.

Vui lòng đối chiếu và kiểm tra lại các điều kiện dẫn tới lệnh ký quỹ thực hiện không thành công và hoàn thiện các bước sai/thiếu.

ĐIỀU KIỆN 1: Tài khoản chưa ký quỹ đủ số tiền yêu cầu tối thiểu

Ký quỹ trả góp chỉ áp dụng 1 lần duy nhất với mỗi Đối tác, KHÔNG áp dụng cho trường hợp tái ký quỹ.

Số tiền thực hiện ký quỹ tối thiểu

ĐIỀU KIỆN 2: Chưa hoàn thành bài đào tạo trực tuyến

 

  • Đối tác cần hoàn thành trên 90% của 2 bài Đào tạo. Đối tác có thể thực hiện bài kiểm tra nhiều lần nếu chưa đạt:

1. HUB TMĐT – Những điều cần biết.

2. Xác thực hình ảnh đối với HUB-TMĐT.

  • Tài xế XE TẢI & BA GÁC không cần hoàn thành bài kiểm tra này.

Để làm bài kiểm tra, Đối tác vui lòng thực hiện thao tác:

  • Vào mục Thêm >> chọn “Đào tạo trực tuyến” 
  • Chọn mục “Quy trình dịch vụ”
  • Chọn mục “HUB và TMĐT – Những Điều Cần Biết”“Quy trình xác thực hình ảnh đối với đơn hàng HUB-TMĐT” trên ứng dụng Tài xế Aha
Hướng dẫn thực hiện bài kiểm tra

ĐIỀU KIỆN 3: Xác minh thông tin người thân không hợp lệ

Đối tác sẽ được bộ phận Hỗ trợ tài xế AhaMove xác thực thông tin người thân mà Đối tác đã cung cấp khi đăng ký tài khoản Tài xế Aha.

Thông tin người thân hợp lệ

AhaMove sẽ từ chối các trường hợp cung cấp thông tin người thân sai mối quan hệ.

Thông tin người thân không hợp lệ

ĐIỀU KIỆN 4: Tài khoản của đối tác đang khóa/ tạm khóa hoặc bỏ dịch vụ

Tham khảo thêm: 

https://ahamove.com/quy-trinh-ky-rut-quy-cac-cau-hoi-thuong-gap/

Mọi thắc mắc cần giải đáp, Đối tác vui lòng gửi email tới địa chỉ support@ahamove.com hoặc liên hệ tổng đài 1900545411 để được hỗ trợ.

Trân trọng,

Đội ngũ AhaMove.