CẬP NHẬT MỚI: TÍNH NĂNG NỐI CHUYẾN 2024

d-ahamove-tools-images-noichuyen-noti-jpg

Quý Đối Tác thân mến,


Từ ngày 21/06/2022, tính năng “NỐI CHUYẾN” được ra mắt với mục đích giúp Đối Tác có thể hạn chế thời gian chờ nhận đơn hàng mới sau khi hoàn thành đơn hàng đang thực hiện, qua đó tối ưu được thời gian hoạt động với Ahamove. Từ ngày 29/08/2024, Ahamove chính thức cập nhật tính năng này với những điểm ưu việt hơn. Cùng tìm hiểu nhé!
 

I. THÔNG TIN CHI TIẾT TÍNH NĂNG

“NỐI CHUYẾN” là tính năng trong ứng dụng Tài xế Aha giúp Đối Tác nhận được đơn hàng mới khi đã đến gần địa điểm giao hàng cho người nhận hiện tại: Hệ thống sẽ tự động tìm kiếm và đề xuất/tự động nhận đơn hàng tiếp theo phù hợp cho Đối Tác trong quá trình Đối Tác đang di chuyển đến gần đến địa điểm giao hàng của đơn hàng Đối Tác đang thực hiện (đơn được NỐI CHUYẾN có điểm lấy hàng gần điểm giao hàng với đơn hàng Đối Tác đang thực hiện).

  • Khu vực áp dụng: Toàn bộ các tỉnh thành Ahamove triển khai dịch vụ.
  • Thời gian cập nhật dự kiến: 29/08/2024
  • Dịch vụ áp dụng: Tất cả các dịch vụ 2 bánh trừ HUB và đơn Siêu tốc kho GHN
  • Cập nhật mới: Tính năng trở thành tính năng mặc định luôn được áp dụng, Đối Tác không cần phải bật/tắt. Trường hợp Đối tác bật tự động nhận đơn, đơn nối chuyến sẽ được tự động nhận. Trường hợp Đối tác không bật tự động nhận đơn, đơn nối chuyến sẽ được đề xuất tới Đối tác, Đối tác có 20s để chấp nhận/từ chối.

(*) Trường hợp thay đổi phạm vi, đối tượng, thời gian triển khai so với thông tin trên, Ahamove sẽ gửi thông báo đến Quý Đối Tác.

Với tính năng “Nối chuyến”:

  • Giúp Đối tác có cơ hội tăng thêm thu nhập
  • Giảm thời gian chờ nhận đơn hàng kế tiếp
  • Giảm quãng đường di chuyển để nhận đơn hàng tiếp theo
     

II. CÁCH BẬT/TẮT TÍNH NĂNG “NỐI CHUYẾN”

Từ nay, Đối Tác không cần thao tác bật tính năng, hệ thống sẽ tự động kiểm tra và NỐI CHUYẾN cho Đối Tác khi Đối Tác đang hoạt động.
Trong quá trình Đối Tác sắp hoàn tất đơn hàng, hệ thống sẽ tìm kiếm những đơn hàng mới có điểm nhận hàng tương thích với điểm giao hàng đang thực hiện của Đối Tác (trong bán kính 300m) và phù hợp với các cài đặt nhận đơn đã có và sẽ trực tiếp NỐI CHUYẾN cho Đối Tác.
Trường hợp Đối Tác không còn muốn nhận chuyến trong ngày nữa, Đối Tác chọn vào nút “Ngừng nhận đơn” trên đơn hàng để hệ thống ngừng NỐI CHUYẾN.

III. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

 Câu 1: Làm thế nào để có tính năng mới này trên ứng dụng?

Hệ thống sẽ tự động kích hoạt tính năng này trên ứng dụng Tài xế Aha của Đối tác. Đối tác không cần đăng ký.

Câu 2: Đơn hàng được nối chuyến sẽ được chỉ định hay đề xuất và tôi có quyền từ chối?

Trường hợp Đối tác bật tự động nhận đơn, đơn nối chuyến sẽ được tự động nhận. Trường hợp Đối tác không bật tự động nhận đơn, đơn nối chuyến sẽ được đề xuất tới Đối tác, Đối tác có 20s để chấp nhận/từ chối.

IV. LƯU Ý

  • Khi được nhận đơn nối chuyên, Đối tác vẫn phải đảm báo thời gian giao nhận theo quy định.
  • Những đơn hàng được đề xuất/ tự động nhận bởi tính năng “Nối chuyến” được tính như một đơn hàng bình thường. Nếu Đối tác hủy đơn/từ chối đơn đề xuất, tỉ lệ hủy đơn/ tỉ lệ chấp nhận vẫn sẽ bị ảnh hưởng.
  • Đối Tác vui lòng thường xuyên theo dõi ứng dụng Tài xế Aha, bật chuông và rung để biết được các đơn hàng NỐI CHUYẾN được đề xuất/ tự động nhận tới.

Mọi thắc mắc, Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ giúp trên ứng dụng Tài xế Aha để được hỗ trợ.

Ahamove chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.

Trân trọng,
Đội ngũ Ahamove

 35,368 total views,  110 views today