Cách mua hàng trên Amazon trực tiếp về Việt Nam chi tiết

Amazon là đế chế thương mại điện tử khổng lồ với nguồn hàng phong phú, đa dạng từ khắp nơi trên thế giới. Nhu cầu mua sắm trên Amazon của người Việt ngày càng tăng cao do sự đa dạng về sản phẩm, chất lượng đảm bảo, và nhiều ưu đãi hấp dẫn. Tuy nhiên, việc đặt hàng trực tiếp từ Amazon về Việt Nam vẫn còn khá phức tạp đối với nhiều người do rào cản ngôn ngữ, phương thức thanh toán và vận chuyển quốc tế. Để giúp bạn dễ dàng mua sắm trên nền tảng này, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách mua hàng trên Amazon ship về Việt Nam không qua trung gian.

Với hướng dẫn cụ thể từ Ahamove, bạn sẽ nắm vững cách tạo tài khoản, tìm kiếm sản phẩm, thanh toán và theo dõi đơn hàng một cách hiệu quả. Cùng tham khảo ngay nhé!

1. Amazon là gì?

Amazon là đế chế thương mại điện tử khổng lồ được thành lập vào năm 1994 bởi Jeff Bezos tại Bellevue, Washington. Ban đầu chỉ là nơi bán lẻ sách trực tuyến, nhưng nay đã phát triển thành nền tảng thương mại điện tử hàng đầu thế giới với hàng triệu sản phẩm thuộc đa dạng ngành hàng.

Amazon được biết đến là trang web bán lẻ trực tuyến có quy mô lớn nhất hiện nay, thu hút hơn 300 triệu khách hàng trên toàn cầu. Với nguồn hàng phong phú từ điện tử, thời trang, mỹ phẩm, nước hoa, đến đồ gia dụng, sách vở, thực phẩm chức năng... Amazon thực sự là thiên đường mua sắm trực tuyến cho người tiêu dùng.

Sự phổ biến của Amazon đến từ nhiều yếu tố: chất lượng sản phẩm đảm bảo, giá cả cạnh tranh, chính sách đổi trả linh hoạt, và giao diện dễ sử dụng. Đặc biệt, hệ thống đánh giá và nhận xét từ người dùng thực tế giúp khách hàng dễ dàng tham khảo trước khi quyết định mua hàng.

2. Hướng dẫn mua hàng trên Amazon về Việt Nam không qua trung gian

Để mua hàng trực tiếp từ Amazon về Việt Nam không qua trung gian, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

2.1 Cách tạo tài khoản mua hàng trên Amazon

• Bước 1: Truy cập vào trang web Amazon: Vào địa chỉ https://www.amazon.com/
• Bước 2: Đăng ký tài khoản mới: Nhấn vào "Hello, Sign In" ở góc phải trên cùng và chọn "Create your Amazon account"
• Bước 3: Điền thông tin cá nhân: Nhập đầy đủ họ tên, email hoặc số điện thoại di động, tạo mật khẩu
• Bước 4: Xác minh tài khoản: Xác nhận OTP được gửi về email hoặc số điện thoại
• Bước 5: Thiết lập địa chỉ: Truy cập vào "Your Account" và vào mục "Your Addresses" để thêm địa chỉ giao hàng tại Việt Nam

2.2 Cách mua hàng trên Amazon

Cách mua hàng trên Amazon bằng điện thoại

• Bước 1: Truy cập website Amazon: Tải và mở ứng dụng Amazon Shopping trên điện thoại
• Bước 2: Người dùng điều chỉnh số lượng cần mua: Tìm kiếm sản phẩm mong muốn và chọn số lượng tại mục "Quantity"
  • Chọn “Add to cart”: Thêm vào giỏ hàng và tiếp tục lựa chọn sản phẩm khác
  • Chọn “Buy Now”: Nếu bạn muốn đặt hàng ngay

• Bước 3: Nhập địa chỉ và thông tin liên hệ: Điền đầy đủ thông tin giao hàng

• Bước 4: Chọn khung "Used as my default address": Đặt làm địa chỉ giao hàng mặc định

• Bước 5: Điền các thông tin của tài khoản thẻ thanh toán quốc tế: Nhập tên trên thẻ, số thẻ, ngày hết hạn
• Bước 6: Chọn "Add your card": Nhấn để thêm thẻ thanh toán

• Bước 7: Kiểm tra lại thông tin: Xem lại toàn bộ thông tin đơn hàng
• Bước 8: Gửi thư xác nhận đặt hàng vào địa chỉ email: Hệ thống sẽ gửi email xác nhận đơn hàng

Cách order hàng trên Amazon bằng máy tính

• Bước 1: Truy cập website Amazon: Vào trang web Amazon.com và đăng nhập tài khoản

• Bước 2: Tìm sản phẩm cần mua: vào mục thanh tìm kiếm, nhập tên sản phẩm/ thương hiệu bạn muốn mua. Bạn cần nghiên cứu kỹ thông tin sản phẩm và so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp. Những thông tin quan trọng cần tìm hiểu bao gồm: chất liệu sản phẩm, kích thước, thương hiệu, thời gian sản xuất và các chức năng của sản phẩm.

• Bước 3: Người dùng điều chỉnh số lượng cần mua: Tìm sản phẩm muốn mua và chọn số lượng tại mục "Quantity" rồi chọn “Buy Now” để mua ngay hoặc chọn “Add to Cart” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiếp tục lựa chọn mẫu mã khác.

• Bước 4: Nhập địa chỉ và thông tin liên hệ: Điền thông tin giao hàng đầy đủ, điền thông tin Họ tên người nhận, địa chỉ nhận hàng không dấu. Trong một số trường hợp, nhà bán có tặng quà kèm theo sản phẩm. Bạn có thể tích chọn phần tặng quà này nhé.

• Bước 5: Chọn khung "Used as my default address": Đặt làm địa chỉ mặc định
• Bước 6: Nhấn chọn mục thanh toán bằng thẻ: Bạn có thể chọn 1 trong số các phương thức thanh toán đơn hàng mà Amazon hỗ trợ: Thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, hoặc một số phương thức khác. Nhập thông tin thẻ như bình thường bao gồm: Số thẻ, Họ tên, Ngày hết hạn trên mặt thẻ chính và 3 số CVV/CVC đằng sau thẻ.

• Bước 7: Nhấn chọn Continue: Kiểm tra thông tin đơn hàng và tiếp tục
• Bước 8: Hệ thống gửi thông báo xác nhận: Nhận thông báo đặt hàng thành công qua email

3. Ưu nhược điểm khi mua hàng trên Amazon

Khi mua hàng trên Amazon, người tiêu dùng có thể tận hưởng nhiều lợi ích về giá cả, chất lượng và sự đa dạng sản phẩm. Tuy nhiên, cũng có một số hạn chế liên quan đến vận chuyển, ngôn ngữ và phương thức thanh toán. Dưới đây là phân tích chi tiết về ưu và nhược điểm khi mua sắm trên Amazon.

3.1 Ưu điểm

Mua hàng trên Amazon mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng Việt Nam:

• Đa dạng sản phẩm: Amazon cung cấp hàng triệu sản phẩm từ nhiều thương hiệu, bao gồm cả những mặt hàng khó tìm tại thị trường Việt Nam
• Giá cả cạnh tranh: Giá trên Amazon thường cạnh tranh hơn so với các cửa hàng địa phương nhờ sự phong phú của nhà cung cấp và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như Black Friday hoặc Cyber Monday
• Tỷ lệ sản phẩm chất lượng, chính hãng cao: Các sản phẩm được bán và vận chuyển bởi Amazon (Ship and Sold by Amazon) luôn đảm bảo chất lượng và chính hãng. Ngoài ra, Amazon có chính sách kiểm duyệt nhà bán hàng để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
• Nhiều ưu đãi: Chương trình Amazon Prime cung cấp ưu đãi vận chuyển và nhiều quyền lợi khác
• Tiện lợi: Giao diện dễ sử dụng, thanh toán an toàn
• Chính sách đổi trả: Dễ dàng và linh hoạt cho nhiều sản phẩm. Amazon cho phép đổi trả hàng trong vòng 30 ngày với các sản phẩm đủ điều kiện
• Săn sale mua hàng giá tốt, giá sốc vào các dịp lễ lớn ở Mỹ: Như Black Friday, Amazon Prime Day có thể giảm giá lên đến 50-70% cho nhiều sản phẩm cao cấp

3.2 Nhược điểm

Tuy nhiên, mua hàng trên Amazon cũng có một số hạn chế:

• Phí vận chuyển có thể cao:. Phí ship quốc tế từ Amazon thường rất đắt đỏ, đặc biệt nếu mua lẻ các sản phẩm nhỏ lẻ, hàng hóa nặng hoặc cồng kềnh. Điều này khiến tổng chi phí đôi khi vượt xa giá trị sản phẩm
• Hạn chế vận chuyển: Không phải tất cả sản phẩm đều ship được về Việt Nam
• Khó khăn ngôn ngữ: Website sử dụng tiếng Anh là chính, gây khó khăn cho người không thành thạo
• Rủi ro trong thanh toán: Người mua cần có thẻ thanh toán quốc tế như Visa hoặc Mastercard để giao dịch
• Rủi ro về nhà bán hàng bên thứ ba: Không phải tất cả sản phẩm trên Amazon đều được bán bởi chính Amazon. Các mặt hàng từ nhà bán hàng bên thứ ba (Ship from and Sold by Seller) có thể tiềm ẩn rủi ro về chất lượng hoặc nguồn gốc không rõ ràng

4. Lưu ý những gì khi order hàng trên Amazon

Khi mua hàng trên Amazon, bạn cần chú ý những điểm quan trọng sau:

• Luôn lựa chọn nhà bán hàng uy tín. Hãy ưu tiên các sản phẩm được đăng với dòng chữ "Ships from and sold by Amazon" hoặc người bán có ratings cao trên 95%.
• Đọc kỹ đánh giá từ những người mua trước. Những phản hồi thực tế sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chất lượng sản phẩm trước khi quyết định đặt mua.
• Tính toán tổng chi phí bao gồm cả phí vận chuyển. Một số sản phẩm có giá thấp nhưng phí ship cao, khiến tổng chi phí không còn hấp dẫn.
• Chỉ mua những sản phẩm có ghi chú "Ships to Vietnam". Nếu không có dòng này, sản phẩm sẽ không được Amazon vận chuyển trực tiếp đến Việt Nam và bạn cần sử dụng dịch vụ trung gian.
• Điền chính xác thông tin đặt hàng, đặc biệt là địa chỉ giao hàng. Sai sót nhỏ cũng có thể gây chậm trễ hoặc thất lạc đơn hàng.
• Tránh mua các sản phẩm thuộc danh mục cấm nhập khẩu tại Việt Nam. Hàng hóa vi phạm quy định có thể bị giữ lại tại hải quan và bạn sẽ mất tiền.
• Cẩn thận khi sử dụng thẻ tín dụng để mua hàng trực tiếp. Chỉ thanh toán trên các kết nối an toàn và từ thiết bị cá nhân.
• Canh mua hàng trong các đợt giảm giá lớn như Black Friday hay Prime Day. Bạn có thể tiết kiệm được 30-50% giá trị sản phẩm.
• Lưu ý tỷ giá quy đổi khi thanh toán bằng thẻ quốc tế. Tỷ giá của Amazon thường cao hơn 2-5% so với tỷ giá của ngân hàng, tăng đáng kể tổng chi phí.
• Nên chọn sản phẩm có thời gian giao hàng gần nhất có thể. Điều này giúp giảm rủi ro hư hỏng hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển từ Mỹ về Việt Nam.
• Theo dõi các "Lightning Deals" để mua hàng giá tốt. Đây là những ưu đãi giảm giá sâu nhưng chỉ diễn ra trong vài giờ với số lượng sản phẩm giới hạn.
• Thận trọng với những sản phẩm có giá quá rẻ so với thị trường. Các sản phẩm này có khả năng là hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc hàng đã qua sử dụng.
• Sử dụng công cụ theo dõi giá như CamelCamelCamel để biết lịch sử giá sản phẩm. Điều này giúp bạn xác định liệu sản phẩm đang thực sự giảm giá hay không.
• Cân nhắc kỹ khi mua các sản phẩm dễ vỡ hoặc dễ hỏng. Quá trình vận chuyển quốc tế có thể gây ảnh hưởng đến chất lượng của những sản phẩm này.
• Kiểm tra chính sách bảo hành quốc tế của sản phẩm. Nhiều sản phẩm không có bảo hành toàn cầu, gây khó khăn nếu cần sửa chữa sau này.
• Đọc kỹ mô tả sản phẩm, đặc biệt là thông số kỹ thuật và yêu cầu điện áp. Điều này đảm bảo sản phẩm tương thích khi sử dụng tại Việt Nam.
• Luôn đăng ký theo dõi đơn hàng để cập nhật tình trạng vận chuyển. Amazon cung cấp công cụ theo dõi đơn hàng, giúp bạn biết được vị trí hiện tại của kiện hàng.

5. Câu hỏi thường gặp

Mua hàng trên Amazon có tính thuế không?

Khi mua hàng từ Amazon về Việt Nam, bạn cần lưu ý về thuế nhập khẩu. Thông thường, sản phẩm có giá trị dưới 50 USD sẽ không bị đánh thuế. Với quần áo, phụ kiện có giá trị thấp (dưới 150 USD) thường được miễn thuế. Tuy nhiên, sản phẩm có giá trị cao sẽ phải chịu thuế nhập khẩu theo quy định của Việt Nam, thường từ 10-15% tùy loại hàng hóa.

Làm gì nếu gặp vấn đề với đơn hàng Amazon?

Nếu gặp vấn đề với đơn hàng (hàng bị lỗi, không đúng mô tả, giao thiếu...), bạn cần liên hệ ngay với bộ phận Customer Service của Amazon qua mục "Customer Service" trên website. Đối với hàng do Amazon trực tiếp bán, quá trình hỗ trợ thường nhanh chóng và hiệu quả. Nếu mua qua trung gian, hãy liên hệ với đơn vị dịch vụ mua hộ để được hỗ trợ.

Amazon Prime là gì và có đáng đăng ký khi mua hàng từ Việt Nam không?

Amazon Prime là dịch vụ thành viên cao cấp của Amazon với phí khoảng 19 USD/tháng. Thành viên Prime được hưởng nhiều ưu đãi như giao hàng miễn phí trong vòng 2 ngày, xem phim/phát nhạc miễn phí, ưu đãi độc quyền trong Prime Day. Tuy nhiên, đối với người dùng tại Việt Nam, giá trị của Prime chủ yếu đến từ ưu đãi vận chuyển nội địa Mỹ, nên nếu bạn mua hàng thường xuyên qua dịch vụ trung gian, việc đăng ký Prime có thể giúp tiết kiệm phí vận chuyển từ Amazon đến kho tại Mỹ.

Làm thế nào để phân biệt các loại người bán trên Amazon?

Amazon có 3 loại người bán chính:

• Ships from and sold by Amazon.com: Hàng do Amazon trực tiếp bán và vận chuyển, đảm bảo chất lượng nhất.
• Sold by [Tên người bán] and Fulfilled by Amazon: Hàng của bên thứ ba nhưng được lưu kho và vận chuyển bởi Amazon, cũng khá đảm bảo chất lượng.
• Ships from and sold by [Tên người bán]: Hàng do bên thứ ba bán và vận chuyển, cần kiểm tra kỹ đánh giá trước khi mua.

Có nên sử dụng dịch vụ mua hộ nếu sản phẩm không ship về Việt Nam?

Nếu sản phẩm hiển thị "This item does not ship to Vietnam", bạn nên sử dụng dịch vụ mua hộ. Các dịch vụ này cung cấp địa chỉ kho tại Mỹ, giúp xử lý thủ tục hải quan, và thường có tỷ giá tốt hơn khi thanh toán (chỉ khoảng 22.000đ/USD thay vì 25.000-26.000đ/USD khi tự thanh toán bằng thẻ quốc tế).

Các sàn Amazon nào có thể mua hàng về Việt Nam?

Bạn có thể mua hàng từ nhiều sàn Amazon khác nhau:

• Amazon Mỹ (amazon.com)
• Amazon Nhật Bản (amazon.co.jp)
• Amazon Anh (amazon.co.uk)
• Amazon Đức (amazon.de)
• Amazon Úc (amazon.com.au)
• Amazon Pháp (amazon.fr)

Mỗi sàn có chính sách vận chuyển và sản phẩm khác nhau, nên kiểm tra kỹ trước khi mua.

Các mùa sale lớn trên Amazon là khi nào?

Các đợt giảm giá lớn nhất trên Amazon:

• Black Friday & Cyber Monday: Cuối tháng 11 đầu tháng 12
• Amazon Prime Day: Thường diễn ra vào tháng 7
• Back to School: Mùa tựu trường (tháng 8-9)
• Holiday Sales: Mùa Giáng sinh và năm mới
• Today's Deals: Các ưu đãi hàng ngày cập nhật liên tục

Vậy là bạn đã nắm được các bước cơ bản để mua hàng trên Amazon một cách dễ dàng và hiệu quả. Từ việc tạo tài khoản, thiết lập phương thức thanh toán, tìm kiếm sản phẩm, đọc đánh giá, cho đến đặt hàng và theo dõi vận chuyển – mỗi bước đều đóng vai trò quan trọng để đảm bảo bạn có một trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Bên cạnh đó, đừng quên kiểm tra kỹ thông tin người bán, chính sách hoàn trả, cũng như các chương trình ưu đãi như Amazon Prime để tận dụng lợi ích về giá cả và giao hàng nhanh. Nếu bạn đặt hàng từ nước ngoài, hãy chú ý đến phí vận chuyển và thuế nhập khẩu để tránh những chi phí phát sinh không mong muốn.

Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên của Ahamove, bạn sẽ có thể tự tin mua sắm trên Amazon một cách an toàn và tiết kiệm.