Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ (COD) nhanh chóng, an toàn

Trong bối cảnh mua bán online phát triển mạnh, nhiều khách hàng vẫn e ngại chuyển khoản trước vì sợ rủi ro, trong khi người bán lo lắng về việc thu hồi tiền hàng. Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ là giải pháp giúp người bán và người mua giao dịch an toàn, nhanh chóng. Với ship COD, đơn vị vận chuyển thu tiền từ khách hàng khi giao hàng và chuyển lại cho người bán. Bài viết này giải thích rõ giao hàng thu hộ tiền (ship cod) là gì? Gửi COD nghĩa là gì? Phí dịch vụ giao hàng thu tiền hộ, cách hoạt động và lý do nên lựa chọn Ahamove khi sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền hộ này.

1. Ship COD là gì?

Ship COD (Cash On Delivery) là hình thức giao hàng và thu hộ tiền mà người mua sẽ thanh toán tiền hàng trực tiếp ngay tại chỗ cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm. Có 3 hình thức ship cod phổ biến:

• Tự giao hàng: Người bán sẽ trực tiếp giao hàng và thu tiền từ khách hàng
• Thuê shipper: Người bán thuê một người giao hàng (shipper) để giao hàng và thu tiền từ người mua. 
• Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ: Là hình thức mà người bán sẽ sử dụng dịch vụ giao hàng thu hộ tiền từ đơn vị vận chuyển như Ahamove. Khi giao hàng đơn vị vận chuyển thu tiền từ người nhận (khách hàng) và chuyển khoản về người gửi (người bán) sau khi giao hàng thành công.

Thông thường người bán sẽ sử dụng dịch vụ giao hàng thu hộ tiền, đơn vị vận chuyển sẽ đóng vai trò trung gian, không chỉ đảm nhận việc giao hàng mà còn thực hiện thu tiền từ người mua và chuyển về cho người bán theo thời gian quy định. Điều này tạo nên một hệ thống giao dịch an toàn và tin cậy cho cả hai bên, giúp người mua an tâm, người bán tăng doanh số, đơn vị vận chuyển mở rộng dịch vụ.

Gửi COD nghĩa là gì? Là hình thức người bán nhờ đơn vị vận chuyển giao hàng và thu tiền hộ, giảm rủi ro không nhận được thanh toán.

Tiền thu hộ là gì? Là số tiền mà đơn vị vận chuyển thu hộ từ người mua khi giao hàng thành công, sau đó chuyển lại cho người bán (người gửi hàng).

2. Phí thu hộ gì? Phí thu hộ tại Ahamove là bao nhiêu?

Phí thu hộ (COD fee) là khoản phí mà người bán phải trả cho đơn vị vận chuyển khi sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền hộ (COD).

Phí thu hộ tại Ahamove được tính dựa trên giá trị đơn hàng:

• Miễn phí thu hộ cho đơn hàng dưới 2 triệu đồng (theo chính sách dịch vụ xe máy).
• Phí thu hộ sẽ là 0,88% giá trị đơn hàng cho đơn hàng trên 2 triệu đồng (áp dụng cho nhiều loại hình vận chuyển).

Ví dụ: Một đơn hàng trị giá 3 triệu đồng sử dụng giao hàng thu tiền hộ sẽ chịu phí thu hộ là 26.400 đồng (0,88% x 3.000.000), cộng thêm phí vận chuyển tùy khu vực.

Ngoài phí thu hộ, người gửi hàng còn phải trả phí vận chuyển và các phí bổ sung khác như giao hàng tận tay, hàng cồng kềnh (nếu có).

Lưu ý: Với ship COD tỉnh hoặc ship COD trong ngày, phí có thể cao hơn do yêu cầu thời gian hoặc khoảng cách.

3. Quy trình ship cod hoạt động như thế nào?

Quy trình dịch vụ giao hàng nhận tiền gồm 5 bước đơn giản, đảm bảo minh bạch và hiệu quả:

• Chuẩn bị đơn hàng: Người bán cung cấp thông tin đơn hàng (giá trị COD, địa chỉ người nhận, mô tả sản phẩm) và đóng gói cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình ship hàng cod.
• Bàn giao cho vận chuyển: Đơn hàng được chuyển cho đơn vị vận chuyển như Ahamove.
• Giao hàng và thu tiền: Nhân viên giao hàng cho khách kiểm tra sản phẩm, thu tiền đúng giá trị COD.
• Chuyển tiền về người bán: Tiền COD được chuyển khoản trong 24-48 giờ sau khi giao hàng thành công.
• Đối soát giao dịch: Người bán kiểm tra giao dịch với đơn vị vận chuyển để đảm bảo không có sai sót.

Mẹo tối ưu: Đối với các đơn nội thành, hãy chọn giao hàng COD trong ngày của Ahamove để tăng trải nghiệm khách hàng

4. Lợi ích của dịch vụ giao hàng thu tiền hộ

Dịch vụ giao hàng nhờ thu tiền hộ mang lại giá trị thiết thực cho cả người bán và người mua:

• Đối với người mua: Kiểm tra hàng trước khi trả tiền, tăng sự an tâm khi mua sắm online.
• Đối với người bán: Không cần tự thu tiền, giảm rủi ro khách không thanh toán, tăng doanh thu nhờ tiếp cận khách hàng thích giao hàng COD.
• Đối với đơn vị vận chuyển: Mở rộng dịch vụ, thu hút nhiều đối tác kinh doanh nhờ cung cấp giao hàng thu hộ tiền chuyên nghiệp.

Ví dụ: Một shop thời trang sử dụng ship COD tỉnh để bán hàng cho khách ở Đà Nẵng. Khách kiểm tra sản phẩm, thực hiện thanh toán khi giao hàng cod, và shop nhận tiền thu hộ trong 2 ngày, không lo rủi ro.

5. Mẹo sử dụng dịch vụ giao hàng COD hiệu quả

Dưới đây là các mẹo sử dụng dịch vụ giao hàng COD (giao hàng thu tiền hộ) hiệu quả, giúp tối ưu chi phí, giảm rủi ro và nâng cao trải nghiệm khách hàng:

• Đóng gói chắc chắn: Bảo vệ hàng hóa tránh hư hỏng trong quá trình ship hàng COD, đặc biệt với hàng dễ vỡ.
• Thông tin chính xác: Cung cấp địa chỉ, số điện thoại, và giá trị COD đúng để tránh chậm trễ.
• Theo dõi đơn hàng: Sử dụng hệ thống tracking của Ahamove để kiểm soát hành trình giao hàng cod.
• Đối soát thường xuyên: So sánh giao dịch với đơn vị vận chuyển để đảm bảo minh bạch.

6. Tại sao chọn dịch vụ giao hàng thu hộ COD của Ahamove?

Ahamove nổi bật với dịch vụ giao hàng thu tiền hộ chuyên nghiệp, phù hợp cho mọi loại hình kinh doanh:

Chi phí cạnh tranh:

• Miễn phí COD cho đơn dưới 2.000.000 VND.
• Phí COD 0.88% cho đơn trên 2.000.000 VND.

Hạn mức linh hoạt:

• Xe máy: Thu hộ tối đa 3.000.000 VND.
• Xe tải/van: Thu hộ tối đa 10.000.000 VND.

Bồi thường rõ ràng:

• 70% giá trị đơn hàng có hóa đơn GTGT.
• 100% giá trị đơn hàng với hóa đơn mua vào.

Ưu điểm độc đáo của Ahamove:

• Đội xe đa dạng: Xe máy, xe tải, xe van đáp ứng từ hàng nhỏ đến cồng kềnh.
• Minh bạch giá cước: Giá hiển thị trên ứng dụng là giá cuối cùng, không phí ẩn.
• Tốc độ giao hàng: Hỗ trợ ship COD trong ngày tại các thành phố lớn và ship COD tỉnh nhanh chóng.
• Dịch vụ bổ sung: Bảo hiểm hàng hóa, giao tận tay, hỗ trợ khách hàng 24/7.

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ giao hàng tiền thu hộ

Ahamove có chính sách đồng kiểm khi người mua nhận hàng không? 

Ahamove có áp dụng chính sách đồng kiểm tra hàng hóa khi khách hàng yêu cầu. Tuy nhiên, khi đồng kiểm nhân viên giao hàng cần quay video lại quá trình đồng kiểm khi khách mở hàng. Trường hợp khi khách mở hàng nhưng không muốn nhận hàng, thì nhân viên giao hàng cần lập biên bản ghi nhận tình trạng và lý do khách từ chối nhận hàng. 

Nếu khách “bom hàng”, tôi phải làm gì và ai là người chịu phí vận chuyển?

Khi khách “bom hàng” (từ chối nhận hàng), nhân viên giao hàng cần thông báo hoàn trả hàng ngay trên ứng dụng Ahamove và trả hàng về cho người gửi (chủ shop). Toàn bộ phí vận chuyển chiều đi và chiều về sẽ do người gửi chịu; chỉ trường hợp đơn giao thất bại do lỗi của tài xế, người gửi chỉ phải trả phí chiều đi.

Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ là chìa khóa giúp người bán tăng doanh thu và người mua an tâm mua sắm. Với Ahamove, bạn được hưởng dịch vụ ship COD nhanh, minh bạch, và tiết kiệm. Hãy trải nghiệm ngay!

Tải ứng dụng Ahamove để bắt đầu sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền hộ ngay hôm nay!

Để tối ưu hóa kinh doanh online, bạn có thể tìm hiểu:

• Mã vận đơn là gì? Cách tra cứu và sử dụng mã vận đơn
• Door to door là gì? 7 lợi ích của giao hàng tận nơi
• Ship hỏa tốc là gì? Khi nào nên sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc? 

Trân trọng,

Đội ngũ AhaMove.