Kho Shopee Nghĩa Ô ở đâu? Hàng đến kho Nghĩa Ô bao lâu nhận được?

Kho Shopee Nghĩa Ô

Kho Shopee Nghĩa Ô là một trung tâm trung chuyển hàng hóa lớn nằm tại thành phố Nghĩa Ô, tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc. Đây là kho quốc tế quan trọng của Shopee, chuyên xử lý và phân loại các đơn hàng từ Trung Quốc trước khi vận chuyển về Việt Nam. Khi mua sắm trên các sàn thương mại điện tử như Shopee và đặt hàng từ nước ngoài, bạn có thể gặp thông báo "Đơn hàng đã đến kho: Shopee Nghĩa Ô" hoặc "Đơn hàng đã xuất kho: Shopee Nghĩa Ô". Vậy kho Nghĩa Ô là gì, nằm ở đâu và đóng vai trò như thế nào trong hành trình đơn hàng? Cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây của Ahamove!

1. Kho Nghĩa Ô ở đâu?

Kho Shopee Nghĩa Ô có địa chỉ nằm ở trung tâm tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc, từ kho Shopee đến Hà Nội khoảng 1.550 km và cách TpHCM khoảng 3.100km. Đây là một trong những kho trung chuyển hàng hóa lớn của Shopee, đóng vai trò quan trọng trong vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam, chủ yếu xử lý các đơn hàng có nguồn gốc từ tỉnh Chiết Giang và các khu vực lân cận ở miền Đông Trung Quốc.

Hàng hóa từ kho Nghĩa Ô được vận chuyển về Việt Nam qua nhiều hình thức như đường bộ và đường sắt, đường hàng không. Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào phương thức vận chuyển được lựa chọn cho từng lô hàng. Dù vậy, kho vẫn được trang bị đầy đủ hệ thống giám sát an ninh và điều kiện bảo quản tiêu chuẩn để đảm bảo an toàn cho các kiện hàng.

2. Đơn hàng đã xuất kho Nghĩa Ô là gì?

Khi Shopee hiển thị thông báo “Đơn hàng đã xuất kho: Shopee Nghĩa Ô”, nghĩa là đơn hàng đã rời khỏi kho tại Trung Quốc và đang trên đường vận chuyển về Việt Nam. Để đến tay người mua, đơn hàng quốc tế phải đi qua nhiều kho và địa điểm trung chuyển khác nhau. Sau khi về Việt Nam, hàng sẽ được bàn giao cho đơn vị vận chuyển để tiếp tục giao đến người nhận.

Shopee Nghĩa Ô ở đâu — Kho Nghĩa Ô tại Chiết Giang, Trung Quốc (Ảnh: Sưu tầm Internet)

3. Đơn hàng đến kho Nghĩa Ô bao lâu nhận được?

Khi giao diện Shopee hiển thị đơn hàng đã đến kho Nghĩa Ô, thời gian bạn nhận được hàng sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Dưới đây là thời gian vận chuyển dự kiến đến các khu vực khác nhau tại Việt Nam:

Hà Nội: Thông thường từ 5 đến 7 ngày
Các tỉnh miền Bắc: Khoảng 5-8 ngày, tùy thuộc vào khoảng cách từ Hà Nội
Miền Trung (Đà Nẵng, Huế): Khoảng 6-9 ngày
Miền Nam (TP. HCM): Khoảng 7-10 ngày. Hàng hóa có thể được chuyển đến các trung tâm phân loại ở cả Hà Nội và TP.HCM để tối ưu hóa việc giao hàng

Tuy nhiên, thời gian nhận hàng chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy vào nhiều yếu tố như thủ tục hải quan, tình trạng thông quan, lượng đơn hàng tăng cao vào dịp lễ Tết, điều kiện thời tiết và cả tình hình dịch bệnh.

4. Cần lưu ý gì khi đặt hàng từ kho Shopee Nghĩa Ô về Việt Nam?

Khi đặt hàng từ Kho Shopee Nghĩa Ô về Việt Nam, bạn cần lưu ý về thời gian vận chuyển, kiểm tra thông tin hàng trước khi đặt, xem xét phí vận chuyển,... để đảm bảo quá trình mua sắm diễn ra thuận lợi. Cụ thể như sau:

4.1 Thời gian vận chuyển

Thời gian nhận hàng từ kho Nghĩa Ô thường kéo dài khoảng 1 tuần và có thể lâu hơn tùy vào địa điểm nhận hàng và các yếu tố khách quan như quy trình hải quan, thời tiết xấu hoặc dịp cao điểm mua sắm. Vì vậy, bạn cần giữ tâm lý thoải mái, không nên quá nóng vội khi đặt hàng quốc tế.

Ngoài ra, bạn nên theo dõi đơn hàng thường xuyên trên Shopee. Nếu đơn hàng đã được thông quan nhưng chưa đến tay sau thời gian dự kiến, hãy liên hệ tổng đài Shopee hoặc bưu cục gần nhất để được hỗ trợ.

4.2 Tìm hiểu sản phẩm trước khi đặt

Vì thời gian giao nhận hàng quốc tế thường kéo dài, người mua nên kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, đọc đánh giá từ những khách hàng trước đó và so sánh giữa các cửa hàng để chọn lựa nơi uy tín, tránh rủi ro khi nhận hàng.

4.3 Phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển cho đơn hàng từ kho Nghĩa Ô về Việt Nam thường khá thấp, thường không vượt quá 20.000 đồng. Đặc biệt, nếu áp dụng mã miễn phí vận chuyển, bạn còn có thể giảm bớt hoặc hoàn toàn không mất phí ship.

4.4 Phương thức thanh toán

Shopee hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt như:

Ví ShopeePay: Thanh toán tiện lợi chỉ với vài thao tác.
Thẻ ATM nội địa: Chấp nhận thanh toán qua tài khoản ngân hàng trong nước.
Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB, American Express): Hỗ trợ thanh toán quốc tế.
Chuyển khoản ngân hàng: Hình thức thanh toán bảo mật cao.
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Chỉ thanh toán sau khi nhận sản phẩm.
SPayLater: Mua trước, thanh toán sau giúp bạn linh hoạt hơn trong chi tiêu.

4.5 Lưu ý khi nhận hàng

Nếu không có mặt khi shipper giao hàng, bạn có thể trao đổi để hẹn lại lịch giao vào ngày làm việc tiếp theo (thường shipper sẽ cố gắng giao lại 1-2 lần)
Nếu đơn hàng đã cập nhật trạng thái "Đang giao" nhưng bạn không nhận được cuộc gọi từ shipper, hãy liên hệ Shopee hoặc đến bưu cục gần nhất để kiểm tra.
Đơn hàng quốc tế thường không cho phép kiểm tra trước khi nhận, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi đặt mua.

4.6 Chính sách bảo hành

Shopee áp dụng chính sách bảo hành và đổi trả cho đơn hàng quốc tế tương tự như hàng trong nước. Bạn có thể yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền nếu gặp các trường hợp sau:

Sản phẩm bị hư hỏng, sứt mẻ hoặc trầy xước nhưng chưa qua sử dụng, kèm đầy đủ phụ kiện và giấy bảo hành từ nhà sản xuất hoặc người bán trên Shopee Mall.
Đơn hàng chưa được giao dù đã đặt mua thành công.
Nhận sai sản phẩm nhưng hàng vẫn còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện và không bị vỡ, kèm giấy bảo hành từ nhà sản xuất hoặc người bán trên Shopee Mall.
Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật, còn nguyên vẹn, không bị vỡ, có đầy đủ phụ kiện và giấy bảo hành.
Hàng hóa không đúng mô tả từ người bán trên Shopee Mall.
Bị thiếu phụ kiện quan trọng đi kèm.
Nhận phải hàng giả, hàng nhái hoặc không rõ nguồn gốc xuất xứ.
Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc là hàng dựng.

4.7 Quy trình đổi trả

Nếu đơn hàng gặp vấn đề, bạn có thể khiếu nại qua Trung tâm hỗ trợ Shopee hoặc Trò chuyện với Shopee để được xử lý. Khi gửi yêu cầu, hãy cung cấp đầy đủ hình ảnh/video sản phẩm, mã vận đơn và lý do chi tiết để tăng khả năng được chấp thuận.

Shopee sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận khiếu nại. Nếu yêu cầu được chấp nhận, số tiền hoàn sẽ được chuyển vào ví Shopee Pay của bạn nếu bạn đã thanh toán trước.

Cần lưu ý thời gian, kiểm tra hàng, phí vận chuyển,... khi đặt hàng từ kho Nghĩa Ô (Ảnh: Sưu tầm Internet)

5. Câu hỏi thường gặp

5.1 Shopee có kho trung chuyển nào khác ngoài Nghĩa Ô không?

Ngoài kho Nghĩa Ô, Shopee còn có các kho trung chuyển khác như:

Kho Thẩm Quyến, kho Tuyền Châu (cũng nằm ở Trung Quốc)
Các kho hàng Shopee trung chuyển tại các thành phố lớn ở Việt Nam nhưu kho HN SOC ở Hà Nội hay Kho SW SOC ở Hồ Chí Minh

5.2 Có thể hủy đơn hàng khi hàng đã về đến kho Nghĩa Ô không?

Không. Theo chính sách của Shopee, khi đơn hàng đã đến kho Nghĩa Ô và đang trong quá trình vận chuyển quốc tế, người mua không thể hủy đơn. Do đó, hãy xem xét cẩn thận trước khi đặt hàng để tránh rủi ro không mong muốn.

5.3 Làm sao để theo dõi đơn hàng từ kho Nghĩa Ô?

Để kiểm tra hành trình đơn hàng, bạn có thể sử dụng mã vận đơn được cung cấp và tra cứu trực tiếp trên ứng dụng Shopee hoặc website chính thức của đơn vị vận chuyển.

Kho Nghĩa Ô là một trong những kho trung chuyển quan trọng giúp đơn hàng quốc tế từ Trung Quốc về Việt Nam. Mặc dù thời gian vận chuyển có thể kéo dài, nhưng với quy trình kiểm tra nghiêm ngặt và hệ thống bảo quản chuyên nghiệp, Shopee đảm bảo hàng hóa đến tay người tiêu dùng an toàn và nguyên vẹn.

Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về kho Nghĩa Ô và quy trình vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam.