LỊCH HOẠT ĐỘNG TẾT NGUYÊN ĐÁN BÍNH NGỌ 2026

Quý Đối tác thân mến,

Không khí Xuân đang tràn ngập khắp nơi, Ahamove xin gửi lời chúc mừng năm mới đến Quý Đối tác!

Nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất trong dịp Tết này, chúng tôi xin cập nhật tất cả thông tin hoạt động Tết; thời gian chi tiền trước khi nghỉ Tết, lịch hỗ trợ của các Bộ phận Tổng đài và Văn phòng… theo lịch dưới đây:

Đối tượng áp dụng: Đối tác xe 2 bánh và Đối tác xe 4 bánh tại Ahamove
Khu vực áp dụng: Toàn bộ các tỉnh thành đang hoạt động dịch vụ Ahamove

Đối tác vui lòng tham khảo từng mục dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết:

I. LỊCH HOẠT ĐỘNG TĂNG GIÁ DỊCH VỤ

Dịch vụ áp dụng: Tất cả các dịch vụ hiện có (Trừ HUB)

🛵 LỊCH TĂNG GIÁ DỊCH VỤ XE MÁY

Tăng giá tối đa x2.2 (TP. HCM) và tối đa x2.5 (Hà Nội): Từ ngày 13 - 23.02.2026 (26.12-06.01 âm lịch)

🚚 LỊCH TĂNG GIÁ DỊCH VỤ XE TẢI

Tăng giá tối thiểu x1.2: Ngày 09 - 11.02.2026 (22.12 - 24.12 âm lịch)
Tăng giá tối thiểu x1.5: Ngày 12 - 19.02.2026 (25.12 - 03.01 âm lịch)
Nhân giá linh hoạt: Từ 20.02.2026 trở đi

*Lưu ý: Mức tăng giá có thể điều chỉnh dựa vào từng dịch vụ và khu vực

II. LỊCH CHI TIỀN QUA CÁC KÊNH - RÚT QUỸ

Trước Tết âm lịch: Lệnh chi tiền qua các kênh - rút quỹ cuối cùng trước Tết vào Thứ 5 ngày 12.02.2026 (25.12 âm lịch)
Sau Tết âm lịch: Lệnh chi tiền qua các kênh - rút quỹ đầu tiên sau Tết vào Thứ 5 ngày 26.02.2025 (10.01 âm lịch)

III. LỊCH LÀM VIỆC CỦA VĂN PHÒNG, TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ

☎️ LỊCH LÀM VIỆC BỘ PHẬN TỔNG ĐÀI & KÊNH “TRÒ CHUYỆN NGAY”

Trước Tết âm lịch: Tổng đài và kênh “Trò chuyện Ngay” sẽ hoạt động trong khung giờ 07:00 - 18:00 ngày 16.02.2026 (29.12 âm lịch)
Trong Tết âm lịch: Tổng đài và kênh “Trò chuyện Ngay” sẽ hoạt động trong khung giờ 09:00 - 18:00 trong các ngày 17 - 19.02.2026 (01 - 03.01 âm lịch)
Sau Tết âm lịch: Bắt đầu từ ngày 20.02.2026 (04.01 âm lịch), Tổng đài và kênh “Trò chuyện Ngay” trở lại hoạt động bình thường từ 07:00 - 21:30

📭 LỊCH LÀM VIỆC BỘ PHẬN XỬ LÍ KHIẾU NẠI

Trước Tết âm lịch: Hoạt động đến 18:00 ngày 16/02/2026 (29/12 âm lịch)
Trong Tết âm lịch: Tạm ngưng hoạt động trong các ngày 17 - 19.02.2026 (01 - 03.01 âm lịch)
Sau Tết âm lịch: Bộ phận trở lại hoạt động bình thường từ ngày 20/02/2026 (04/01 âm lịch) với khung giờ 09:00 - 20:30

🏠 LỊCH LÀM VIỆC VĂN PHÒNG ĐÓN TIẾP TÀI XẾ

Trước Tết âm lịch: Văn phòng đón tiếp Đối tác tài xế tại tất cả các tỉnh thành sẽ tạm ngưng hoạt động từ ngày 14.02.2026 (27.12 âm lịch) đến hết ngày 22.02.2026 (06.01 âm lịch)
Sau Tết âm lịch: Văn phòng hoạt động trở lại vào ngày 23.02.2026 (07.01 âm lịch) từ 08:30 - 18:00

📦 LỊCH LÀM VIỆC TẠI CÁC KHO AHAMOVE

Trước Tết âm lịch: Tất cả các kho của Ahamove sẽ hoạt động đến hết ngày 14.02.2026 (27.12 âm lịch)
Sau Tết âm lịch: Kho sẽ hoạt động trở lại từ ngày 20.02.2026 (04.01 âm lịch)

IV. LỊCH TẮT - MỞ DỊCH VỤ

ĐỐI VỚI DỊCH VỤ 4H XE TẢI

Trước - Trong Tết âm lịch: Các đơn hàng của dịch vụ 4H sẽ tạm ngừng lên đơn từ ngày 15.02.2026 (28.12 âm lịch) đến hết ngày 19.02.2026 (03.01 âm lịch)
Sau Tết âm lịch: Đối tác có thể nhận đơn 4H trở lại từ ngày 20.02.2026 (04.01 âm lịch)

ĐỐI VỚI DỊCH VỤ 4H XE MÁY

Trước - Trong Tết âm lịch: Các đơn hàng của dịch vụ 4H sẽ tạm ngừng lên đơn từ 17:00 ngày 08.02.2026 (21.12 âm lịch)
Sau Tết âm lịch:
Tại TP.HCM, Đối tác có thể nhận đơn 4H trở lại từ ngày 23.02.2026 (07.01 âm lịch)
Tại Hà Nội, Đối tác có thể nhận đơn 4H trở lại từ ngày 02.03.2026 (14.01 âm lịch)

ĐỐI VỚI MÔ HÌNH MINIHUB (AHAHUB)

MiniHUB tạm ngưng mở ca 16.02 – 22.02.2026, hoạt động lại từ ngày 23.02.2026 (07.01 âm lịch)
Đối tác đăng ký tham gia sau 16h00 ngày 08.02.2026 (21.12 âm lịch) sẽ bắt đầu hoạt động từ ngày 23.02.2026 (07.01 âm lịch)

V. HƯỚNG DẪN BÁO CÁO VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ NGÀY TẾT

Trường hợp Đối tác có đơn hàng phát sinh sự vụ và không thể giải quyết, vui lòng Báo cáo vấn đề qua email support@ahamove.com
Hoặc gửi báo cáo trực tiếp trên ứng dụng thông qua mục TÀI KHOẢN → TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ

Đội ngũ Ahamove sẽ kiểm tra và phản hồi ngay khi tiếp nhận thông tin vào ngày làm việc!

CHUỖI CHƯƠNG TRÌNH TẾT 2026 SIÊU HẤP DẪN (đã kết thúc)

Tham khảo ngay chuỗi chương trình hấp dẫn săn điện thoại Xiaomi, nồi chiên không dầu và ngàn quà khác duy nhất Tết này tại:

Trên đây là thông tin về lịch hoạt động Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.

Xin chúc Quý Đối tác một năm mới an khang thịnh vượng, phát tài phát lộc và tiếp tục đồng hành cùng Ahamove trong năm 2026 này nhé!