[QUY TRÌNH GIAO HÀNG] ĐỘI ĐẢM BẢO THU NHẬP VÀ ĐỘI CHUYÊN BÁN THỜI GIAN KHO AHAMOVE
Quý Đối tác thân mến,
Nhằm phục vụ cho số lượng lớn các đơn hàng khi có sự kiện diễn ra tại kho hàng tháng, Ahamove triển khai chương trình tuyển dụng Đội Đảm bảo thu nhập và Đội chuyên bán thời gian dành cho các Bác tài đạt đủ điều kiện. Hãy cùng tìm hiểu những quyền lợi hấp dẫn và lưu ý quan trọng trong quá trình giao hàng ngay dưới bài viết này nhé!
PHẦN 1: THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ CÁC ĐỘI
1. Quyền lợi khi tham gia
- Nhận về nguồn thu nhập ổn định lên đến 800.000đ/ngày với Đội Đảm bảo thu nhập trong suốt thời gian diễn ra sự kiện.
- Thu nhập từ 200.000đ – 300.000đ trong khung giờ hoạt động (4 tiếng) và các chương trình thưởng đặc biệt dành cho Đội chuyên bán thời gian.
- Không cần ứng COD, không cần nộp CMND/CCCD tại kho (chỉ xuất trình khi có yêu cầu), không nhận đơn qua ứng dụng mà trực tiếp lấy hàng tại kho.
- Hình thức thanh toán COD linh hoạt qua tài khoản chính hoặc ví điện tử.
- Đơn hàng được đảm bảo tối ưu theo tuyến, vì thế Đối tác sẽ nâng cao được tốc độ giao hàng và số lượng đơn của mỗi ca.
- Được hỗ trợ trực tiếp về các vấn đề khiếu nại hay sự cố trên đơn hàng,…
2. Yêu cầu khi tham gia
Ghi chú: Đối tác cần đọc kỹ các điều kiện trên, nếu không phù hợp Ahamove sẽ từ chối việc đăng ký này.
Lưu ý: Sự kiện kho ngày 4/4, Đối tác sẽ hoạt động trong khung giờ từ 11h00 - 18h00 mỗi ngày.
PHẦN 2: ĐẶC ĐIỂM DỊCH VỤ
1. Đặc điểm các đội kho Ahamove
2. Địa chỉ kho
- Hồ Chí Minh: 185 Âu Cơ, Phường 5, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hà Nội: 15 Mạc Thị Bưởi, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
3. Chi tiết về dịch vụ
3.1. Bảng giá
3.2. Điều kiện đạt mốc đảm bảo thu nhập (Chỉ áp dụng đội đảm bảo thu nhập)
Đối tác không đạt mốc điểm giao sẽ không được hỗ trợ mức đảm bảo này
3.3. Số lượng đơn nhận/ca
Phần 3: QUY TRÌNH GIAO HÀNG
1. Quy trình giao hàng
- Đối với đơn TMĐT, Đối tác liên hệ với Người nhận trước khi lấy hàng. Nếu Khách hàng không nghe máy/không liên hệ được, Đối tác chủ động hủy đơn, cần tuân thủ đúng Quy định về liên lạc với Khách hàng và cung cấp bằng chứng xác thực của Ahamove..
- Sau khi đã liên hệ thành công, Đối tác di chuyển đến vị trí Người gửi để lấy hàng và qua Người nhận để giao hàng sau đó thu tiền COD (nếu có).
- Cần đảm bảo giao hàng trong thời gian quy định.
- Chụp hình ảnh xác nhận giao hàng theo đúng Quy định về hình ảnh xác thực
+ Thành công: Chụp tại điểm giao hàng
+ Thất bại: Chụp tại điểm hoàn trả hàng
Trường hợp giao hàng Thành công
- Đối với những đơn hàng giao thành công, Đối tác tiến hành thanh toán COD (nếu có).
Thanh toán sau khi đã hoàn tất hết tất cả điểm giao.
Trường hợp giao hàng Thất bại
- Sau khi hoàn thành tất cả các điểm giao Đối tác quay về kho và mang hàng thất bại trả lại cho kho.
- Cần hoàn trả hàng đúng thời gian quy định và đảm bảo trước giờ kho đóng cửa.
TUYỆT ĐỐI KHÔNG GIỮ HÀNG/COD QUA ĐÊM (Nếu vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định)
Hướng dẫn thanh toán COD, Đối tác tham khảo video dưới đây:
2. Chế tài xử lý vi phạm
Quý Đối tác bắt buộc thực hiện đúng yêu cầu về quy trình thực hiện đơn hàng, nếu vi phạm, Ahamove sẽ xử lý theo quy định dưới đây:
Chế tài áp dụng cho Đội Đảm bảo thu nhập và Đội chuyên bán thời gian
(*) LƯU Ý:
- Trường hợp giao hàng KHÔNG thành công tại một điểm, Đối tác cập nhật thất bại trên ứng dụng và đi giao tiếp các điểm còn lại.
THAM KHẢO THÊM
Nếu cần hỗ trợ về các vấn đề khác, Quý Đối tác vui lòng trò chuyện cùng Ahamove tại mục Thêm > Trợ giúp > Trò chuyện ngay trên ứng dụng Tài xế Aha hoặc liên hệ Tổng đài Ahamove: 1900.54.54.11.
432 total views