Kết nối với AhaMove

QUY TRÌNH KÝ QUỸ, RÚT QUỸ

12 February, 2020

Để giúp Quý đối tác gia tăng thu nhập cùng AhaMove, Quý đối tác có thể đăng ký ký quỹ để có thể được kích hoạt thêm dịch vụ HUB, Thương Mại Điện Tử, dịch vụ XE TẢI & BA GÁC

A. KÍ QUỸ

I. CÁC LOẠI YÊU CẦU KÝ QUỸ: 

     1. Để được mở Dịch vụ HUB & Thương Mại Điện Tử

  • Ký quỹ trả góp: 500,000đ (trong vòng 30 ngày tiếp theo ký quỹ phần còn lại).
  • Ký quỹ toàn phần: 1,000,000đ

      2. Để được mở Dịch vụ TẢI & BA GÁC (chỉ áp dụng cho TP.HỒ CHÍ MINH)

  • Ký quỹ trả góp: 1,000,000đ (trong vòng 30 ngày tiếp theo ký quỹ phần còn lại)
  • Ký quỹ toàn phần: 2,000,000đ

II. CÁC CÁCH KÝ QUỸ

Cách 1: Gửi e-mail với tiêu đề “KÝ QUỸ” và loại hình Dịch vụ cần ký quy đến: support@ahamove.com, phần “Nội dung” Đối tác vui lòng ghi rõ Họ tên, Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, Số điện thoại đăng ký tài xế.

Cách 2: Liên hệ tổng đài 1900545411 bằng số điện thoại chính chủ đã đăng ký với AhaMove.

Cách 3: Tại văn phòng AhaMove theo địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà Rivera Park, phường 14, Quận 10, TP.HCM.

Cách 4: Trên ứng dụng Tài xế Aha  (sắp có)

B. RÚT QUỸ

  1. Điều kiện Thời gian: Đối tác đã kí quỹ trên 30 ngày
  2. Trạng thái tài khoản:  
  • Tài khoản AhaMove của quý đối tác còn hoạt động (Không bị khóa tài khoản)
  • Tài khoản không thuộc đối tượng chiếm dụng hoặc không có các hành vi vi phạm nghiêm trọng quy định đảm bảo chất lượng

     3. Thời gian xử lý từ AhaMove:  72 giờ kể từ khi tiếp nhận thông tin                 rút quỹ

     4. Hình thức hoàn ký quỹ: Tất cả giao dịch hoàn quỹ sẽ được hoàn trực           tiếp vào tài khoản chính của ứng dụng tài xế AhaMove.

TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN RÚT QUỸ

  1. Đối tác chưa đủ 30 ngày kể từ ngày kí quỹ:
    Sau 30 ngày kể từ ngày kí quỹ. Đối tác sẽ được yêu cầu rút quỹ.
  2. Đối tác chưa ký quỹ nhưng có yêu cầu rút quỹ: 
    Trường hợp này, hệ thống kiểm tra ghi nhận không hợp lệ vì quý đối tác chưa ký quỹ tính từ thời điểm rút quỹ cuối cùng.
  3. Đối tác thuộc nhóm vi phạm không được rút quỹ:
    Vi phạm nghiêm trọng quy định đảm bảo chất lượng hoặc có hành vi chiếm dụng. 
    – Những tổn thất về đơn hàng ( nếu có ) sẽ truy thu qua tài khoản tài xế hoặc trực tiếp truy thu vào số tiền kí quỹ của đối tác
  4. Đối tác chưa được hủy dịch vụ có ký quỹ trong tài khoản: 
    Trường hợp này, yêu cầu rút quỹ của quý đối tác không được chấp nhận do các dịch vụ kí quỹ vẫn chưa được hủy. Quý đối tác vui lòng liên hệ tổng đài để báo cáo về vấn đề và gửi lại yêu cầu rút quỹ nếu đối tác còn nhu cầu.
  5. Đối tác chưa Hoàn trả sọt cho AhaMove: 

         Từ 10/2019, AhaMove cung cấp sọt giao hàng cho các đối tác tham gia           dịch vụ HUB với điều kiện như sau: 

  • Cam kết hoạt động tối thiểu 6 tháng tại AhaMove kể từ ngày nhận sọt
  • Hoàn thành tối thiểu 300 đơn HUB (trong 6 tháng) kể từ ngày nhận sọt.
    Trong quá trình làm việc tại AhaMove, nếu quý đối tác được cấp sọt giao hàng có nhu cầu rút quỹ, AhaMove sẽ xem xét lại các điều kiện trên.
    Nếu không đạt điều kiện, đối tác phải thực hiện quy trình bàn giao sọt trước khi nhận lại tiền ký quỹ. Cụ thể:
    • Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ dịch vụ HUB ( Lộc – 0976273993; Huy – 0916476797 (TPHCM); Hưởng – 0912615751(Hà Nội)) để thông báo hoàn trả sọt.
    • Bước 2: Liên hệ tổng đài AhaMove để thông báo rút quỹ.
    • Bước 3: Bàn giao lại sọt cho AhaMove.
    • Bước 4: Nhận hoàn trả tiền ký quỹ.
    • Lưu ý: AhaMove sẽ kiểm tra lại tình trạng của sọt trước khi hoàn trả tiền ký quỹ. Chúng tôi chỉ nhận lại sọt trong tình trạng nguyên vẹn, còn sử dụng được, đúng nhãn mác, đúng chủng loại mà AhaMove cung cấp cho đối tác.
      Các trường hợp còn lại, AhaMove sẽ truy thu lại số tiền 363.000đ (giá trị sọt) vào tiền ký quỹ của đối tác và không nhận lại sọt.

Với những thông tin trên, AhaMove hi vọng đối tác có thể nắm rõ được quy trình cũng như những nguyên nhân khiến cho việc rút quỹ của quý đối tác gặp khó khăn và trở ngại. Nếu có bất kì thắc mắc nào cần giải đáp, quý đối tác vui lòng gọi theo số điện thoại tổng đài AhaMove để được giải đáp tận tình và chi tiết.

Trân trọng, 

Đội ngũ AhaMove.