Freeship là gì? 9 cách áp dụng freeship tăng doanh số chóng mặt cho shop online

Freeship hay miễn phí vận chuyển là một công cụ bán hàng hiệu quả được nhiều chủ shop và doanh nghiệp online lựa chọn để tăng sức cạnh tranh, thu hút khách hàng mới và thúc đẩy doanh số. Việc áp dụng chính sách freeship không chỉ giúp cửa hàng nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách mà còn tạo lợi thế nổi bật trên các sàn thương mại điện tử hoặc kênh bán hàng riêng. Tuy nhiên, áp dụng freeship không đúng cách có thể khiến shop “lỗ vốn” hoặc giảm lợi nhuận. Vậy freeship là gì và làm thế nào để chủ shop tận dụng tối đa lợi ích từ hình thức ưu đãi này?

Trong bài viết này, Ahamove sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về freeship và 9 mẹo áp dụng freeship hiệu quả để tối ưu hóa lợi nhuận cho shop. Cùng theo dõi để hiểu rõ hơn và áp dụng chiến lược này vào cửa hàng của mình!

1. Freeship là gì?

Freeship là chính sách miễn phí vận chuyển mà chủ shop hoặc doanh nghiệp áp dụng cho khách hàng khi mua hàng, nghĩa là người mua không phải trả phí giao hàng, toàn bộ chi phí này sẽ do shop hoặc đối tác vận chuyển chi trả. Freeship thường được triển khai cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu hoặc trong các chương trình khuyến mãi, giúp shop tăng tỷ lệ chuyển đổi, giảm tỷ lệ bỏ giỏ và giữ chân khách hàng hiệu quả hơn trong môi trường kinh doanh cạnh tranh hiện nay.

Vậy làm thế nào để áp dụng freeship một cách thông minh? Tiếp theo dưới đây là 9 cách áp dụng freeship cho các shop online. 

2. Hướng dẫn shop 9 cách áp dụng freeship bứt phá doanh số

Sau đây là 9 cách áp dụng freeship hiệu quả để tăng doanh số cho cửa hàng online của bạn.

2.1 Freeship theo khu vực địa lý

Phí vận chuyển thường được tính dựa theo khoảng cách địa lý giữa nơi giao và nơi nhận. Vì vậy, phương pháp freeship theo khu vực địa lý là một cách tiếp cận hợp lý. Các khu vực trung tâm hoặc nội thành thường có phí ship thấp hơn so với các tỉnh thành xa. Vì vậy, bạn nên ưu tiên freeship cho nội thành hoặc khu vực phí ship thấp để giảm chi phí, đồng thời cân nhắc áp dụng freeship cho các đơn hàng có giá trị lớn ở khu vực xa để khuyến khích khách hàng mua sắm nhiều hơn.

Ví dụ: Ưu tiên freeship nội thành (phí thấp, 10.000-20.000 VNĐ) hoặc khu vực gần. Với liên tỉnh, áp freeship cho đơn giá trị cao (>1 triệu VNĐ).

2.2 Freeship cho đơn hàng đạt yêu cầu

Thay vì áp dụng freeship cho tất cả các đơn hàng, bạn có thể giới hạn chương trình freeship cho những đơn hàng đáp ứng yêu một số yêu cầu nhất định. Ví dụ, bạn có thể yêu cầu khách hàng mua đơn hàng có giá trị tối thiểu là 500.000VND hoặc mua hàng theo combo nhất định để được hưởng freeship. Cách làm này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn. 

Ví dụ: Đặt giá trị đơn tối thiểu (300.000-500.000 VNĐ) hoặc combo sản phẩm.

2.3 Freeship theo hình thức thanh toán

Một phương pháp hiệu quả khác để tối ưu chiến lược freeship của bạn là áp dụng freeship cho những đơn hàng thanh toán trước. Điều này giúp bạn nhận được tiền ngay khi khách hàng thanh toán và giảm rủi ro trong việc thu tiền COD.

Ví dụ: Bạn có thể miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng thanh toán qua các hình thức trực tuyến như Chuyển khoản, Zalopay, Airpay, Momo,...

2.4 Tăng giá sản phẩm khi áp dụng freeship

Một cách phổ biến khác mà các shop thường sử dụng khi kinh doanh online là tăng giá sản phẩm kết hợp với các mã giảm giá hoặc freeship. Việc tăng nhẹ giá sản phẩm từ 5.000 - 10.000 VNĐ và áp dụng freeship vừa giúp bạn giảm áp lực lên chi phí, đồng thời thúc đẩy khách hàng mua hàng để được hưởng ưu đãi. Ngoài ra, việc tăng nhẹ giá đôi khi còn tạo lòng tin với khách hàng vì nhiều người tin rằng giá cao đồng nghĩa với chất lượng sản phẩm tốt.

Tuy nhiên, bạn cần biết rằng không phải mặt hàng nào cũng có thể tăng giá mà vẫn đảm bảo hiệu quả kinh doanh. Một số mặt hàng có thể áp dụng chiến lược tăng giá này là: phụ kiện điện thoại, thời trang, mỹ phẩm, trang sức, đồ gia dụng, sản phẩm trẻ em, đồ handmade, đặc sản vùng miền và sản phẩm công nghệ. Những sản phẩm này có đặc điểm chung là nhu cầu lớn, ít cạnh tranh về giá, có giá trị gia tăng cao, hoặc mang tính độc đáo, thương hiệu mạnh, có thể áp giá cao hơn đối thủ đôi chút mà không khiến khách hàng rời bỏ cửa hàng.

2.5 Freeship theo tùy chọn của khách hàng

Một cách khác để áp dụng freeship hiệu quả là đưa ra nhiều phương thức vận chuyển khác nhau cho khách hàng lựa chọn. Bạn có thể cung cấp hình thức vận chuyển “giao chậm miễn phí” (giao hàng từ 3 - 5 ngày) đối với khách hàng không cần gấp, và hình thức “giao nhanh trả phí” (giao hàng từ 1 - 2 ngày). Cung cấp các tùy chọn vận chuyển linh hoạt vừa giúp bạn đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đồng thời giảm 20% phí ship so với chỉ áp dụng một hình thức giao nhanh.

2.6 Giới hạn thời gian cho mã Freeship

Bạn có thể tạo hiệu ứng khan hiếm cho mã freeship bằng cách áp dụng freeship giới hạn trong một khoảng thời gian ngắn (vài ngày, hoặc vài tiếng). Phương pháp này đặc biệt hiệu quả trong các dịp mua sắm lớn như Black Friday, Flash Sale, Tết,.. . Đây là dịp nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng tăng mạnh. Tung freeship giới hạn thời gian vào thời điểm khách hàng cần mã freeship nhất có thể thúc đẩy tỷ lệ chốt đơn của khách hàng lên tới 30% trong thời gian ngắn.

Ví dụ: Shop áp dụng mã freeship giới hạn 24h giờ trong ngày Black Friday có thể giúp shop tăng tới 50% doanh thu so với ngày thường.

2.7 Áp dụng freeship cho khách hàng thân thiết hoặc khách hàng mới

Đối với khách hàng thân thiết, shop có thể tạo các chương trình tích điểm, phân hạng và khuyến khích khách hàng tham gia. Khi khách hàng đạt đến một hạng nhất định (ví dụ: hạng bạc, vàng, kim cương), họ sẽ tự động nhận được các mã freeship độc quyền theo từng mức hạng.

Đối với khách hàng mới đăng ký, bạn có thể gửi ngay mã freeship qua email kèm lời cảm ơn, hướng dẫn cách sử dụng để tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn đầu tiên. Hoặc với shop hoạt động trên sàn TMĐT, có thể cài đặt chức năng tự động gửi mã freeship cho đơn đầu tiên (ví dụ: freeship 0Đ cho đơn đầu, giảm đến 300K phí vận chuyển).

2.8 Freeship kết hợp chiến dịch truyền thông đa kênh

Shop có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên hơn 40% nếu tung mã freeship vào các buổi livestream, hoặc kết hợp với các KOL để quảng bá sản phẩm. Các buổi livestream hợp tác với KOL, KOC thường thu hút đông đảo người xem, giúp shop tiếp cận được nhiều khách hàng mới tiềm năng. Sau khi giới thiệu sản phẩm, hãy giới thiệu thêm các ưu đãi như miễn phí vận chuyển để thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm dùng thử hơn. 

Ngoài hình thức livestream, shop có thể kết hợp với đăng video TikTok hoặc chạy Ads trên các sàn TMĐT để tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

2.9 Đưa ưu đãi thay thế Freeship

Bạn có thể áp dụng một chiến lược thay thế freeship như tặng những món quà miễn phí hoặc voucher khi khách hàng mua sắm. Đây là một cách tiếp cận thành công để khách hàng cảm thấy được trân trọng và vui vẻ, đồng thời giúp bạn giảm thiểu chi phí vận chuyển mà vẫn giữ được sự hài lòng của khách hàng.

Ví dụ: Shop tặng voucher 50.000 VNĐ, khách hài lòng dù trả phí ship 20.000 VNĐ.

3. Giải pháp tối ưu chi phí giao hàng của Ahamove

Ahamove là đơn vị vận chuyển hàng đầu, cung cấp giải pháp giao hàng giúp shop online áp dụng freeship hiệu quả, tối ưu lợi nhuận, và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Với mạng lưới tài xế tại hơn 20 tỉnh thành, công nghệ AI, và GPS thời gian thực, Ahamove đáp ứng giao hàng siêu tốc từ 30 phút đến 6 giờ. Dưới đây là 5 ưu đãi giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển nổi bật tại Ahamove gồm:

• Dịch vụ Đồng Giá: Chỉ 10.000đ/đơn cho quãng đường dưới 20km (áp dụng cho 5 đơn đầu tiên) và 20.000đ/đơn dưới 20km (áp dụng cho 2 đơn đầu tiên).
• Gói Hội viên Ahamove: ưu đãi giảm giá 20% cho dịch vụ siêu tốc và các dịch vụ giao hàng khác.
• Dịch vụ "Siêu tốc - Tiết kiệm": giảm 10% phí vận chuyển so với dịch vụ vận chuyển thông thường.
• Dịch vụ Xe Tải Tiết Kiệm: vận chuyển hàng cồng kềnh với chi phí thấp hơn 30% so với dịch vụ xe tải siêu tốc.
• Giao nội thành siêu tốc: giao hàng siêu tốc giá chỉ từ 8.000đ tại các khu vực trọng điểm như TP.HCM và Hà Nội.

Các giải pháp của Ahamove không chỉ giúp chủ shop giảm gánh nặng chi phí vận chuyển mà còn cải thiện hiệu quả kinh doanh. Với Ahamove, việc tối ưu hóa chi phí giao hàng trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.

4. Các yếu tố cần cân nhắc khi áp dụng freeship

Để freeship mang lại lợi nhuận và hiệu quả cho shop online, cần cân nhắc 5 yếu tố sau:

• Áp freeship đồng loạt: Freeship mọi đơn hàng, kể cả đơn nhỏ hoặc liên tỉnh, khiến shop lỗ vốn tới 30% doanh thu (TMĐT Report 2025). Đặt mốc freeship từ 500.000 VNĐ để kiểm soát chi phí.
• Không đặt mốc đơn tối thiểu: Miễn phí vận chuyển cho đơn dưới 100.000 VNĐ làm tăng 20% chi phí vận chuyển. Yêu cầu đơn từ 300.000 VNĐ để tăng giá trị đơn hàng.
• Bỏ qua khu vực giao hàng: Freeship liên tỉnh với phí cao (80.000 VNĐ/đơn) gây thiệt hại tài chính. Ưu tiên freeship nội thành hoặc dùng Ahamove Đồng Giá 10.000 VNĐ.
• Không tận dụng công nghệ: Quản lý mã freeship thủ công dẫn đến sai sót, ảnh hưởng 15% tỷ lệ chốt đơn. Dùng ứng dụng Ahamove với AI và GPS để theo dõi 1.000 đơn freeship.
• Áp freeship liên tục: Freeship quanh năm giảm lòng tin khách hàng và lợi nhuận. Áp freeship 24h trong Flash Sale để tăng 40% doanh thu.

Câu hỏi thường gặp

Freeship có thực sự miễn phí?

Về bản chất, khi áp dụng freeship, phí vận chuyển không biến mất mà được phân bổ lại cho các bên liên quan như shop hoặc sàn TMĐT hoặc đã được cộng dồn vào với giá sản phẩm.

Có nên áp dụng freeship đồng loạt?

Không nên áp dụng freeship đồng loạt cho tất cả đơn hàng và mọi khu vực, vì điều này dễ khiến shop bị lỗ, đặc biệt với đơn hàng giá trị thấp hoặc khách ở xa, phí ship cao.

Làm sao để không bị lỗ khi freeship?

Chủ shop có thể áp dụng nhiều cách như:

• Đặt điều kiện cho đơn hàng freeship (giá trị tối thiểu, số lượng sản phẩm, khu vực giao hàng).
• Cộng một phần phí ship vào giá sản phẩm/
• Chọn đối tác vận chuyển có giá ưu đãi, hoặc chỉ freeship với hình thức giao hàng tiết kiệm (chậm).
• Áp dụng freeship vào dịp sale, ngày lễ để tăng doanh số, bù đắp chi phí vận chuyển bằng doanh thu tăng thêm.

Trong bài viết này, Ahamove đã giải thích về freeship và cách chủ shop online có thể áp dụng chính sách này để tăng doanh số. Ahamove cung cấp các giải pháp vận chuyển hiệu quả và tiết kiệm chi phí như Dịch vụ "Đồng Giá", Dịch vụ "Siêu tốc - Tiết kiệm", và các gói hội viên giúp shop giảm thiểu chi phí vận chuyển. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ giao hàng của Ahamove, hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết.

Xem thêm: 

• Ship 2 chiều là gì - Tìm hiểu chi tiết
• Chuyển phát nhanh là gì 
• Phân biệt chi tiết bưu phẩm, bưu kiện, bưu gửi là gì? 
• Tìm hiểu chi tiết về dịch vụ báo phát là gì