Freeship là gì? 7 cách sử dụng freeship để tăng doanh số cho shop online

Trong kinh doanh online, freeship hay miễn phí vận chuyển là một công cụ bán hàng hiệu quả được nhiều chủ shop và doanh nghiệp online lựa chọn để tăng sức cạnh tranh, thu hút khách hàng mới và thúc đẩy doanh số. Việc áp dụng chính sách freeship không chỉ giúp cửa hàng nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách mà còn tạo lợi thế nổi bật trên các sàn thương mại điện tử hoặc kênh bán hàng riêng. Vậy freeship là gì và làm thế nào để chủ shop tận dụng tối đa lợi ích từ hình thức ưu đãi này? Trong bài viết này, Ahamove sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về freeship và 7 mẹo áp dụng freeship hiệu quả để tối ưu hóa lợi nhuận cho shop. Cùng theo dõi để hiểu rõ hơn và áp dụng chiến lược này vào cửa hàng của mình!

1. Freeship là gì?

Freeship là sự kết hợp giữa hai từ "Free" (miễn phí) và "Ship" (vận chuyển), có nghĩa là người mua được miễn phí chi phí vận chuyển khi mua hàng. Thay vì phải trả thêm tiền cho việc giao hàng, người mua chỉ cần thanh toán giá trị của sản phẩm.  Freeship thường được triển khai cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu hoặc trong các chương trình khuyến mãi, giúp shop tăng tỷ lệ chuyển đổi, giảm tỷ lệ bỏ giỏ và giữ chân khách hàng hiệu quả hơn trong môi trường kinh doanh cạnh tranh hiện nay. Tuy nhiên, áp dụng freeship không đúng cách có thể khiến shop “lỗ vốn” hoặc giảm lợi nhuận. 

Vậy làm thế nào để áp dụng freeship một cách thông minh? Tiếp theo dưới đây là 7 cách áp dụng freeship cho các shop online. 

2. Hướng dẫn shop 9 cách áp dụng freeship bứt phá doanh số

Sau đây là 9 cách áp dụng freeship hiệu quả để tăng doanh số cho cửa hàng online của bạn.

2.1 Freeship theo khu vực địa lý.

Freeship theo khu vực địa lý tối ưu chi phí vận chuyển bằng cách ưu tiên các khu vực có phí thấp như freeship nội thành, đồng thời khuyến khích đơn hàng giá trị cao ở khu vực xa để tăng doanh số. Chi phí vận chuyển thường phụ thuộc vào khoảng cách, với nội thành có phí thấp (10.000-20.000 VNĐ) so với liên tỉnh. Áp dụng freeship cho nội thành thu hút khách hàng thường xuyên, trong khi freeship cho đơn hàng lớn (>1 triệu VNĐ) ở tỉnh xa kích thích khách mua nhiều hơn, nâng giá trị trung bình đơn hàng (AOV).

Ví dụ: Cung cấp freeship cho đơn nội thành TP.HCM hoặc đơn liên tỉnh từ 1 triệu VNĐ, thúc đẩy doanh thu mà vẫn kiểm soát chi phí.

2.2 Freeship cho đơn hàng đạt yêu cầu

Đây là chiến lược khuyến khích khách mua sắm nhiều hơn bằng cách đặt ngưỡng giá trị đơn hàng tối thiểu hoặc yêu cầu mua theo combo, từ đó tăng doanh số và tối ưu chi phí vận chuyển. Thay vì áp dụng freeship cho mọi đơn, shop có thể quy định đơn từ 300.000-500.000 VNĐ hoặc combo sản phẩm cụ thể được miễn phí giao hàng. Cách này nâng giá trị trung bình đơn hàng (AOV) và giảm tỷ lệ đơn nhỏ lẻ, giúp shop duy trì biên lợi nhuận.

Ví dụ: Đơn hàng từ 400.000 VNĐ hoặc combo 2 sản phẩm trở lên được freeship, thúc đẩy khách thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

2.3 Freeship theo hình thức thanh toán

Freeship theo hình thức thanh toán khuyến khích khách hàng thanh toán trước qua các phương thức trực tuyến, giúp shop tăng doanh số bằng cách giảm rủi ro thu tiền COD và cải thiện dòng tiền. Áp dụng freeship cho các đơn hàng thanh toán qua chuyển khoản, ví điện tử như Momo, ZaloPay hoặc thẻ tín dụng, shop không chỉ tiết kiệm chi phí đối soát COD mà còn thu hút khách hàng yêu thích giao dịch nhanh. Chiến lược này đặc biệt hiệu quả với khách hàng trẻ, quen sử dụng thanh toán số.

Ví dụ: Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 200.000 VNĐ thanh toán qua Momo, thúc đẩy tỷ lệ thanh toán trước lên 30%.

2.4 Tăng giá sản phẩm khi áp dụng freeship

Tăng giá sản phẩm kết hợp freeship là chiến lược thông minh để tăng doanh số mà vẫn duy trì biên lợi nhuận. Bằng cách tăng giá sản phẩm từ 5.000-10.000 VNĐ và cung cấp freeship, shop bù đắp chi phí vận chuyển đồng thời tạo cảm giác ưu đãi cho khách hàng. Chiến lược này hiệu quả với các sản phẩm có giá trị gia tăng cao như thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện điện thoại, đồ gia dụng, hoặc đặc sản vùng miền, vì khách hàng thường chấp nhận giá cao hơn để đổi lấy chất lượng và miễn phí giao hàng

Tuy nhiên, cần điều chỉnh giá cẩn thận để tránh mất khách trong thị trường cạnh tranh cao. Một số mặt hàng có thể áp dụng chiến lược tăng giá này là: phụ kiện điện thoại, thời trang, mỹ phẩm, trang sức, đồ gia dụng, sản phẩm trẻ em, đồ handmade,…

Ví dụ: Tăng giá áo thun từ 150.000 VNĐ lên 160.000 VNĐ, kết hợp freeship, giúp tăng 20% doanh thu mà vẫn giữ khách hàng.

2.5 Freeship theo tùy chọn của khách hàng

Một cách khác để áp dụng freeship hiệu quả là đưa ra nhiều phương thức vận chuyển khác nhau cho khách hàng lựa chọn  giúp tăng doanh số bằng cách đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bạn có thể cung cấp hình thức vận chuyển “giao chậm miễn phí” (giao hàng từ 3 - 5 ngày) đối với khách hàng không cần gấp, và hình thức “giao nhanh trả phí” (giao hàng từ 1 - 2 ngày). Cung cấp các tùy chọn vận chuyển linh hoạt vừa giúp bạn đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đồng thời giảm 20% phí ship so với chỉ áp dụng một hình thức giao nhanh.

Ví dụ: Miễn phí giao hàng 3-5 ngày cho đơn từ 200.000 VNĐ, thúc đẩy 15% đơn hàng từ khách hàng không cần gấp

2.6 Giới hạn thời gian cho mã Freeship cho dịp lễ đặc biệt

Giới hạn thời gian cho mã freeship tạo hiệu ứng khan hiếm, thúc đẩy tăng doanh số nhanh chóng trong các dịp mua sắm cao điểm như Black Friday, Flash Sale, hoặc Tết. Áp dụng mã freeship trong 24-48 giờ kích thích khách hàng chốt đơn ngay, tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 30%. Chiến lược này đặc biệt hiệu quả khi kết hợp với thông báo đếm ngược trên website hoặc sàn TMĐT.

Ví dụ: Mã freeship 24 giờ trong Black Friday tăng 50% doanh thu so với ngày thường.

2.7 Đưa ưu đãi thay thế Freeship

Thay thế freeship bằng ưu đãi như voucher hoặc quà tặng giúp tăng doanh số mà vẫn giảm chi phí vận chuyển, đồng thời duy trì sự hài lòng của khách hàng. Tặng voucher hoặc quà nhỏ tạo cảm giác được trân trọng, khuyến khích khách tiếp tục mua sắm dù trả phí ship. Chiến lược này phù hợp với các sản phẩm giá trị cao hoặc khách hàng ít nhạy cảm với phí vận chuyển.

Ví dụ: Tặng voucher 50.000 VNĐ thay vì freeship, tăng 20% tỷ lệ khách quay lại.

3. Giải pháp tối ưu chi phí giao hàng của Ahamove

Ahamove là đơn vị vận chuyển hàng đầu, cung cấp giải pháp giao hàng giúp shop online áp dụng freeship hiệu quả, tối ưu lợi nhuận, và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Với mạng lưới tài xế tại hơn 20 tỉnh thành, công nghệ AI, và GPS thời gian thực, Ahamove đáp ứng giao hàng siêu tốc từ 30 phút đến 6 giờ. Dưới đây là 5 ưu đãi giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển nổi bật tại Ahamove gồm:

• Dịch vụ Đồng Giá: Chỉ 10.000đ/đơn cho quãng đường dưới 20km (áp dụng cho 5 đơn đầu tiên) và 20.000đ/đơn dưới 20km (áp dụng cho 2 đơn đầu tiên).
• Gói Hội viên Ahamove: ưu đãi giảm giá 20% cho dịch vụ siêu tốc và các dịch vụ giao hàng khác.
• Dịch vụ "Siêu tốc - Tiết kiệm": giảm 10% phí vận chuyển so với dịch vụ vận chuyển thông thường.
• Dịch vụ Xe Tải Tiết Kiệm: vận chuyển hàng cồng kềnh với chi phí thấp hơn 30% so với dịch vụ xe tải siêu tốc.
• Giao nội thành siêu tốc: giao hàng siêu tốc giá chỉ từ 8.000đ tại các khu vực trọng điểm như TP.HCM và Hà Nội.

Các giải pháp của Ahamove không chỉ giúp chủ shop giảm gánh nặng chi phí vận chuyển mà còn cải thiện hiệu quả kinh doanh. Với Ahamove, việc tối ưu hóa chi phí giao hàng trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.

4. Các yếu tố cần cân nhắc khi áp dụng freeship

Để freeship mang lại lợi nhuận và hiệu quả cho shop online, cần cân nhắc 5 yếu tố sau:

• Áp freeship đồng loạt: Freeship mọi đơn hàng, kể cả đơn nhỏ hoặc liên tỉnh, khiến shop lỗ vốn tới 30% doanh thu (TMĐT Report 2025). Đặt mốc freeship từ 500.000 VNĐ để kiểm soát chi phí.
• Không đặt mốc đơn tối thiểu: Miễn phí vận chuyển cho đơn dưới 100.000 VNĐ làm tăng 20% chi phí vận chuyển. Yêu cầu đơn từ 300.000 VNĐ để tăng giá trị đơn hàng.
• Bỏ qua khu vực giao hàng: Freeship liên tỉnh với phí cao (80.000 VNĐ/đơn) gây thiệt hại tài chính. Ưu tiên freeship nội thành hoặc dùng Ahamove Đồng Giá 10.000 VNĐ.
• Không tận dụng công nghệ: Quản lý mã freeship thủ công dẫn đến sai sót, ảnh hưởng 15% tỷ lệ chốt đơn. Dùng ứng dụng Ahamove với AI và GPS để theo dõi 1.000 đơn freeship.
• Áp freeship liên tục: Freeship quanh năm giảm lòng tin khách hàng và lợi nhuận. Áp freeship 24h trong Flash Sale để tăng 40% doanh thu.

Câu hỏi thường gặp

Freeship có thực sự miễn phí?

Về bản chất, khi áp dụng freeship, phí vận chuyển không biến mất mà được phân bổ lại cho các bên liên quan như shop hoặc sàn TMĐT hoặc đã được cộng dồn vào với giá sản phẩm.

Có nên áp dụng freeship đồng loạt?

Không nên áp dụng freeship đồng loạt cho tất cả đơn hàng và mọi khu vực, vì điều này dễ khiến shop bị lỗ, đặc biệt với đơn hàng giá trị thấp hoặc khách ở xa, phí ship cao.

Làm sao để không bị lỗ khi freeship?

Chủ shop có thể áp dụng nhiều cách như:

• Đặt điều kiện cho đơn hàng freeship (giá trị tối thiểu, số lượng sản phẩm, khu vực giao hàng).
• Cộng một phần phí ship vào giá sản phẩm/
• Chọn đối tác vận chuyển có giá ưu đãi, hoặc chỉ freeship với hình thức giao hàng tiết kiệm (chậm).
• Áp dụng freeship vào dịp sale, ngày lễ để tăng doanh số, bù đắp chi phí vận chuyển bằng doanh thu tăng thêm.

Trong bài viết này, Ahamove đã giải thích về freeship và cách chủ shop online có thể áp dụng chính sách này để tăng doanh số. Ahamove cung cấp các giải pháp vận chuyển hiệu quả và tiết kiệm chi phí như Dịch vụ "Đồng Giá", Dịch vụ "Siêu tốc - Tiết kiệm", và các gói hội viên giúp shop giảm thiểu chi phí vận chuyển. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ giao hàng của Ahamove, hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết.

Xem thêm: 

• Ship 2 chiều là gì - Tìm hiểu chi tiết
• Chuyển phát nhanh là gì 
• Phân biệt chi tiết bưu phẩm, bưu kiện, bưu gửi là gì? 
• Tìm hiểu chi tiết về dịch vụ báo phát là gì