Giao nhận hàng hóa là gì? Đơn vị giao nhận hàng hóa uy tín toàn quốc

Với sự bùng nổ của thương mại điện tử Việt Nam, giao nhận hàng hóa là một trong những mắt xích quan trọng của chuỗi cung ứng hiện đại, giúp kết nối người bán và người mua thông qua việc vận chuyển, bàn giao sản phẩm đúng thời gian, địa điểm và điều kiện yêu cầu. Dịch vụ giao nhận không chỉ hỗ trợ các cá nhân, chủ shop và doanh nghiệp tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng nhờ sự minh bạch, linh hoạt và tiện lợi trong từng khâu vận chuyển. Vậy giao nhận hàng hóa là gì và quy trình này được thực hiện ra sao?

Trong bài viết này, Ahamove sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về giao nhận hàng hóa là gì, lợi ích và các hình thức giao nhận hàng hóa phổ biến hiện nay. Đồng thời giới thiệu dịch vụ giao nhận hàng hóa tại Ahamove

1. Giao nhận hàng hóa là gì?

Giao nhận hàng hóa (freight forwarding) là việc vận chuyển hàng hóa từ người gửi đến người nhận, bao gồm nhiều hoạt động như gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói, và phân phối, cùng với các dịch vụ tư vấn và thủ tục liên quan như hải quan, tài chính, và bảo hiểm. 

2. Lợi ích của dịch vụ giao nhận hàng hóa

Dịch vụ giao nhận hàng hóa mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp, từ việc tiết kiệm chi phí vận hành đến nâng cao trải nghiệm khách hàng. 5 lợi ích tiêu biểu có thể kể đến của dịch vụ giao nhận hàng hóa gồm:

• Tối ưu thời gian: Giảm 20% thời gian giao hàng nhờ AI tối ưu lộ trình và phân bổ tài xế (Vietnam Logistics Report, 2024). Giao nội thành trong 1-2 giờ, liên tỉnh trong 6-12 giờ.
• Đảm bảo an toàn hàng hóa: Dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp cung cấp quy trình đóng gói chắc chắn, hàng hóa được xử lý, vận chuyển cẩn thận. Ngoài ra các dịch vụ bảo hiểm và hệ thống định vị có thể giúp doanh nghiệp giảm 95% rủi ro tổn thất và mất hàng hóa.
• Quản lý minh bạch: Các dịch vụ giao nhận hiện đại có tích hợp phần mềm quản lý đơn hàng và định vị GPS giúp khách hàng theo dõi đơn hàng trong thời gian thực qua ứng dụng, từ đó nhanh chóng phát hiện và xử lý các sự cố phát sinh.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Dịch vụ giao nhận hàng hóa giúp doanh nghiệp giao hàng đúng hẹn, hỗ trợ COD, tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng và giúp tăng 30% tỷ lệ khách quay lại.
• Tiết kiệm chi phí: Các đơn vị giao nhận lớn như Ahamove thường có các chương trình ưu đãi lớn, có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm 15 - 20% chi phí vận chuyển.

Ví dụ: Một công ty xuất khẩu có thể tiết kiệm được hơn 10 triệu đồng mỗi tháng cho phí vận chuyển nhờ sử dụng dịch vụ giao nhận đường biển tích hợp chức năng gom hàng và tối ưu chuyến.

>> Có thể hữu ích với bạn: Chành Xe Là Gì? Ưu và Nhược Điểm Khi Sử Dụng Dịch Vụ Chành Xe

3. 4 hình thức giao nhận hàng hóa phổ biến hiện nay

Trong việc vận chuyển hàng hóa, tùy vào yêu cầu và tính chất hàng hóa, người ta sẽ lựa chọn hình thức giao nhận phù hợp. Dưới đây là 4 hình thức giao nhận phổ biến:

• Giao nhận đường bộ: Linh hoạt với các tuyến nội thành và liên tỉnh, hình thức này tiết kiệm chi phí, phủ sóng toàn quốc, nhưng tốc độ chậm hơn trên các tuyến dài, phù hợp cho đơn hàng nhỏ lẻ và vận chuyển nội địa.
• Giao nhận đường sắt: Chuyên chở khối lượng lớn trên các tuyến cố định, phương thức này đảm bảo chi phí thấp và độ an toàn cao, dù thời gian vận chuyển lâu và lộ trình hạn chế, lý tưởng cho hàng hóa nặng hoặc công nghiệp.
• Giao nhận đường biển: Tối ưu cho vận chuyển quốc tế với khối lượng lớn, hình thức này giảm chi phí cho hàng cồng kềnh, nhưng thời gian giao hàng kéo dài (15-30 ngày), phù hợp với xuất nhập khẩu và hàng kích thước lớn.
• Giao nhận hàng không: Nổi bật với tốc độ nhanh, giao quốc tế chỉ trong 1-3 ngày, phương thức này lý tưởng cho hàng giá trị cao hoặc cần giao gấp, dù chi phí cao hơn các hình thức khác.

4. Ahamove - Đơn vị cung cấp dịch vụ giao nhận hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp 

Với sự đa dạng dịch vụ, tốc độ giao hàng nhanh, công nghệ hiện đại, dịch vụ giao nhận hàng tại Ahamove có 5 lợi ích nổi bật bao gồm:

• Đa dạng dịch vụ vận chuyển: Ahamove cung cấp nhiều gói dịch vụ giao nhận hàng linh hoạt, từ Siêu Tốc (giao trong 1 giờ), Siêu Rẻ (giao trong 2 giờ với giá tiết kiệm), đến các dịch vụ liên tỉnh hỏa tốc. Hỗ trợ vận chuyển đa dạng loại hàng hóa từ nhỏ gọn, dễ vỡ đến hàng cồng kềnh, chuyển nhà, chuyển văn phòng.
• Tốc độ giao hàng vượt trội: Ahamove cam kết thời gian giao hàng nhanh chóng, từ 30 phút đến tối đa 6 giờ, đáp ứng nhu cầu gấp rút của khách hàng. Dịch vụ hoạt động 24/7, bao gồm cả ngoài giờ hành chính.
• Công nghệ hiện đại và minh bạch: Ahamove sử dụng ứng dụng đặt hàng thông minh, giúp khách hàng theo dõi đơn hàng theo thời gian thực. Hệ thống tối ưu hóa lộ trình giao nhận giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
• Giá cước cạnh tranh: Mức giá dịch vụ minh bạch, công khai trên ứng dụng, không phát sinh chi phí ẩn. Ahamove có nhiều lựa chọn dịch vụ phù hợp với ngân sách của khách hàng.
• An toàn và chính sách bảo hiểm rõ ràng: Hàng hóa được bảo hiểm trong suốt quá trình vận chuyển và Ahamove có chính sách đền bù nhanh chóng lên đến 10 triệu VND nếu xảy ra sự cố.
• Hỗ trợ khách hàng tận tình: Ahamove cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua tổng đài, chat trực tuyến và email 24/7, đồng thời hỗ trợ dịch vụ thu hộ cho khách hàng.

Với mạng lưới phủ sóng rộng khắp và uy tín vững chắc tại hơn 20 tỉnh thành, Ahamove đang ngày càng khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa tại Việt Nam.

5. Quy trình giao nhận hàng hóa tại Ahamove

Quy trình giao nhận hàng hóa tại Ahamove rất đơn giản và dễ dàng để sử dụng. Sau khi khách hàng tạo đơn, Ahamove sẽ tiến hành 6 bước sau:

• Tiếp nhận đơn hàng: Khách hàng đăng ký thông tin đơn hàng qua ứng dụng hoặc website của Ahamove. Khách hàng cung cấp một số thông tin hàng hóa như: loại hàng, kích thước, trọng lượng, đặc điểm,...
• Xác minh thông tin: Ahamove tiến hành xác minh thông tin như địa chỉ, loại hàng và yêu cầu đặc biệt (như thu hộ COD, hàng dễ vỡ,..) để tiến hành sắp xếp tuyến đường phù hợp.
• Lấy hàng: Tài xế Ahamove đến địa điểm lấy hàng, kiểm tra bao bì hàng hóa và chụp ảnh xác nhận trước khi vận chuyển.
• Vận chuyển hàng hóa: Hàng hóa được đóng gói và vận chuyển theo tuyến đường tối ưu nhất.
• Giao hàng: Hàng hóa được giao đến người nhận, hỗ trợ đồng kiểm và thu hộ (nếu có).
• Xác nhận hoàn thành: Khách hàng ký tên xác nhận đã nhận được hàng, tài xế cập nhật trạng thái giao hàng thành công trên hệ thống hoặc xử lý sự cố nếu giao hàng thất bại.

Trong bài viết trên, Ahamove đã giới thiệu đến bạn khái niệm giao nhận hàng hóa, lợi ích của dịch vụ giao nhận, các hình thức giao nhận phổ biến hiện nay, và dịch vụ giao nhận nhanh chóng, uy tín từ Ahamove. Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị giao nhận hàng hóa an toàn, chuyên nghiệp và nhanh chóng, Ahamove là lựa chọn hoàn hảo. Hãy tìm hiểu thêm về dịch vụ giao nhận hàng của Ahamove để tối ưu hóa quy trình vận chuyển của doanh nghiệp bạn.

Xem thêm:

• Giao hàng theo yêu cầu là gì 
• Ship 2 chiều là gì - Có nên sử dụng dịch vụ này không
• Giao hàng chặng cuối là gì