Job description
1. Tổ chức sự kiện & Gắn kết cộng đồng (30%)
- Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện online/offline dành cho tài xế.
- Quản lý ngân sách, kêu gọi tài trợ và điều phối chương trình loyalty.
- Duy trì sự gắn kết và tinh thần cộng đồng trong đội ngũ tài xế.
2. Truyền thông nội bộ & cộng đồng tài xế (30%)
- Lập kế hoạch và triển khai nội dung truyền thông cho các chiến dịch nội bộ (content, hình ảnh, POSM…).
- Quản lý các kênh truyền thông như in-app, fanpage, Facebook group…
- Đảm bảo tiến độ và chất lượng nội dung truyền thông.
3. Đào tạo & Kiểm soát chất lượng tài xế (30%)
- Thiết kế tài liệu đào tạo, bài kiểm tra và nội dung hướng dẫn tài xế.
- Tổ chức các đợt tái đào tạo cho tài xế chưa đạt chuẩn.
- Theo dõi và cải thiện các chỉ số chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố và các vấn đề phát sinh từ tài xế.
4. Phát triển đối tác & phúc lợi (10%)
- Duy trì quan hệ với các đối tác bên ngoài để triển khai các chương trình hỗ trợ tài xế.
- Phối hợp triển khai các chương trình hợp tác, ưu đãi, phúc lợi dành cho cộng đồng tài xế.
Job requirement
- Bằng Cử nhân chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quan hệ công chúng, Marketing, Truyền thông…
- Từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương: Chuyên viên Truyền thông, Tổ chức sự kiện, Đào tạo…
- Kỹ năng & kinh nghiệm tổ chức sự kiện ở mức tốt
- Kỹ năng thiết kế ấn phẩm truyền thông, xây dựng content ở mức khá
- Tính cách: Hướng ngoại, vui vẻ, nhiệt tình
- Đã từng làm việc tại các công ty e-logistics, có insight làm việc với lao động phổ thông là một lợi thế
Benefit
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực
- 12 ngày phép/ năm
- Lương tháng 13, thưởng năm, BHXH full lương, BH sức khỏe GENERALI.
- Môi trường trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình.
- Cơ hội thăng tiến, review lương theo chính sách của công ty
- Làm việc tại công ty top đầu trong lĩnh vực công nghệ vận hành
- Văn hoá làm việc data driven, tư duy không đổ lỗi
- Thời gian làm việc: 08h30 - 18h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
- Địa điểm làm việc: Lầu 1, Rivera Park, 7/28 Thành Thái, P14, Q.10, HCMC