[HCM] Driver Communications Specialist

Location
Hồ Chí Minh
CashMoney
Thoả thuận
TimeCircle
02/06/2025

Job description

1. Tổ chức sự kiện & Gắn kết cộng đồng (30%)

  • Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện online/offline dành cho tài xế.
  • Quản lý ngân sách, kêu gọi tài trợ và điều phối chương trình loyalty.
  • Duy trì sự gắn kết và tinh thần cộng đồng trong đội ngũ tài xế.

2. Truyền thông nội bộ & cộng đồng tài xế (30%)

  • Lập kế hoạch và triển khai nội dung truyền thông cho các chiến dịch nội bộ (content, hình ảnh, POSM…).
  • Quản lý các kênh truyền thông như in-app, fanpage, Facebook group…
  • Đảm bảo tiến độ và chất lượng nội dung truyền thông.

3. Đào tạo & Kiểm soát chất lượng tài xế (30%)

  • Thiết kế tài liệu đào tạo, bài kiểm tra và nội dung hướng dẫn tài xế.
  • Tổ chức các đợt tái đào tạo cho tài xế chưa đạt chuẩn.
  • Theo dõi và cải thiện các chỉ số chất lượng dịch vụ.
  • Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố và các vấn đề phát sinh từ tài xế.

4. Phát triển đối tác & phúc lợi (10%)

  • Duy trì quan hệ với các đối tác bên ngoài để triển khai các chương trình hỗ trợ tài xế.
  • Phối hợp triển khai các chương trình hợp tác, ưu đãi, phúc lợi dành cho cộng đồng tài xế.

Job requirement

  • Bằng Cử nhân chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quan hệ công chúng, Marketing, Truyền thông…
  • Từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương: Chuyên viên Truyền thông, Tổ chức sự kiện, Đào tạo…
  • Kỹ năng & kinh nghiệm tổ chức sự kiện ở mức tốt
  • Kỹ năng thiết kế ấn phẩm truyền thông, xây dựng content ở mức khá
  • Tính cách: Hướng ngoại, vui vẻ, nhiệt tình
  • Đã từng làm việc tại các công ty e-logistics, có insight làm việc với lao động phổ thông là một lợi thế

Benefit

  • Thu nhập cạnh tranh theo năng lực
  • 12 ngày phép/ năm
  • Lương tháng 13, thưởng năm, BHXH full lương, BH sức khỏe GENERALI.
  • Môi trường trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình.
  • Cơ hội thăng tiến, review lương theo chính sách của công ty
  • Làm việc tại công ty top đầu trong lĩnh vực công nghệ vận hành
  • Văn hoá làm việc data driven, tư duy không đổ lỗi
  • Thời gian làm việc: 08h30 - 18h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
  • Địa điểm làm việc: Lầu 1, Rivera Park, 7/28 Thành Thái, P14, Q.10, HCMC