CẬP NHẬT MỚI TÍNH NĂNG GIAO HÀNG TẬN NƠI!

Tính năng Giao hàng tận nơi đã giúp Đối tác có thêm thu nhập vừa giúp cho khách hàng nhận được dịch vụ tốt hơn, từ đó làm tăng mức độ tin tưởng và sử dụng AhaMove, tạo điều kiện cho Quý Đối tác có thể tăng thêm một phần thu nhập nhờ vào tính năng này.

AhaMove chính thức ra mắt bản cập nhật mới về tính năng Giao hàng tận nơi, bản cập nhật này sẽ giúp cho Quý Đối tác có điều kiện tăng thu nhập hơn đối với các đơn hàng có yêu cầu Giao hàng tận nơi. Vậy cập nhật tính năng mới có gì?

1. Dịch vụ giao hàng tận nơi là gì?

Dịch vụ giao hàng tận nơi hay giao hàng tận tay là dịch vụ mà hàng hóa từ người gửi được đơn vị vận chuyển giao trực tiếp đến tận tay người nhận theo địa chỉ yêu cầu mà không thông qua trung gian khác như kho trung chuyển hoặc cửa hàng. Hình thức này giúp người mua tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển, tạo thuận lợi trong quá trình mua sắm.

2. Dịch vụ giao hàng tận nơi có lợi ích gì?

Dịch vụ giao hàng tận nơi được nhiều khách hàng ưa chuộng vì sự tiện lợi và tiết kiệm chi phí. Dưới đây là 6 lợi ích quan trọng khi vận chuyển giao hàng tận tay:

• Tiết kiệm chi phí vận chuyển: So với vận chuyển truyền thống, giao hàng tận tay loại bỏ các chi phí phát sinh như phí đóng gói, lưu kho, hoặc trì hoãn giao hàng trong mùa cao điểm. Quy trình đơn giản hóa giúp khách hàng tối ưu ngân sách.
• Giảm thời gian và công sức: Khách hàng không cần đến bưu cục hay kho hàng. Chỉ cần cung cấp địa chỉ giao nhận, đơn vị vận chuyển sẽ xử lý toàn bộ quy trình, cam kết giao hàng đảm bảo nhanh chóng, tận tay đến người gửi.
• Giao hàng nhanh chóng và linh hoạt: Nhờ công nghệ số và hệ thống giao thông hiện đại, hàng hóa có thể được giao trong 1-2 ngày, thậm chí trong ngày với các dịch vụ giao hàng siêu tốc ngay trong ngày.
• Đảm bảo an toàn hàng hóa: Dịch vụ giao hàng tận nơi giảm thiểu rủi ro thất lạc, giao nhầm, hoặc mất cắp. Nhiều đơn vị vận chuyển cung cấp bảo hiểm hàng hóa, đặc biệt phù hợp với hàng giá trị cao hoặc hàng nhạy cảm như giấy tờ quan trọng.
• Chính sách nhận và trả hàng rõ ràng: Nếu người nhận từ chối hoặc xảy ra sự cố vận chuyển, hàng hóa sẽ được xử lý theo chính sách minh bạch của đơn vị cung cấp dịch vụ.
• Kiểm tra hàng trước thanh toán: Người nhận có thể kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán, giảm rủi ro mua sắm online nếu hàng hóa không đúng yêu cầu.

3. Tính năng mới giao hàng tận nơi tại Ahamove có gì?

Dưới đây là 2 tính năng mới về dịch vụ giao hàng tận nơi được cập nhật tối ưu lợi ích khi giao hàng:

3.1 Phí được tính theo từng điểm giao hàng

Phí sẽ được tính theo từng điểm giao hàng được yêu cầu Giao hàng tận tay, cụ thể giao diện của các đơn hàng sẽ được hiển thị đầy đủ các thông tin đơn hàng và phí dịch vụ như sau:

Giao diện đơn hàng sẽ hiển thị số lượng điểm giao được yêu cầu dịch vụ Giao hàng tận tay.

3.2 Địa chỉ rõ ràng và chi tiết hơn

Ở giao diện thực hiện đơn hàng, các điểm giao có yêu cầu Giao hàng tận tay thì thông tin chi tiết điểm giao sẽ được hiển thị cùng với số tầng/số phòng/tên tòa nhà cụ thể để Đối tác có thể thực hiện giao hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Điểm giao nào không có yêu cầu Giao hàng tận tay thì sẽ không có biểu tượng Giao hàng tận tay và các chi tiết cụ thể về số tầng/số phòng/tên tòa nhà.

Lưu ý:

• Trong trường hợp Khách hàng không ghi cụ thể Số tầng/số phòng/tên tòa nhà (như Hình 2), Đối tác cần liên hệ cho Người Nhận của điểm giao đó để xác thực thông tin và tiến hành giao hàng.
• Tất cả phí Giao hàng tận tay sẽ không bị trừ chiết khấu AhaMove, nên tài xế sẽ nhận được toàn bộ số tiền 10.000đ/điểm giao từ khách hàng khi thực hiện tính năng này.
• Tổng phí được hiển thị trên ứng dụng tài xế Aha đã bao gồm phí Giao hàng tận tay, Quý Đối tác KHÔNG THU THÊM phí này từ phía người nhận/người gửi.
• Khi thực hiện đơn hàng có tính năng Giao hàng tận tay mới, tài xế cần trao tận tay người nhận món hàng, bao gồm nhưng không giới hạn việc đi lên tầng chung cư, vào đúng phòng làm việc ở cơ quan, trường học hay các địa điểm công cộng khác,…
• Quy trình nhận hàng thực hiện như bình thường theo quy trình của từng dịch vụ.

Trên đây là những cập nhật mới của tính năng, mọi thông tin thắc mắc Quý Đối tác vui lòng liên hệ Tổng Đài để được hỗ trợ giải đáp trực tiếp.

Chúc Quý Đối tác hoạt động hiệu quả và tăng cao thu nhập cùng AhaMove!

Trân trọng,

Đội ngũ AhaMove