NHẬN NHIỀU, HỦY ÍT - RINH NGÀN LỢI ÍCH

Đối tác thân mến,

Tỷ lệ chấp nhận đơn cao và hủy đơn thấp không chỉ giúp Quý Đối tác gia tăng thu nhập mà còn nâng cao uy tín, nhận được nhiều đơn hàng hơn từ hệ thống. Dưới đây là những thông tin quan trọng để tối ưu hiệu quả hoạt động cho Đối tác.

I. TỶ LỆ CHẤP NHẬN ĐƠN và TỶ LỆ HỦY ĐƠN

1. Tỷ lệ chấp nhận đơn là gì?

TỶ LỆ CHẤP NHẬN là một chỉ số thể hiện năng suất của Đối tác thông qua việc tính toán số lượng đơn hàng được đối tác chấp nhận khi có đơn hàng được đề xuất và đơn hàng chỉ định.

Tỷ lệ chấp nhận được tính như thế nào?

2. Tỷ lệ hủy đơn là gì?

TỶ LỆ HỦY ĐƠN của Đối tác là một chỉ số thể hiện về mức độ từ chối đơn hàng với các lý do của Đối tác thông qua việc tính toán số lượng đơn hàng được đối tác hủy so với số đơn hàng chấp nhận.

Tỷ lệ hủy đơn được tính như thế nào?

Đối tác có thể tham khảo thêm các bài viết về HỦY ĐƠN tại đây:

II. LỢI ÍCH KHI CÓ TỶ LỆ CHẤP NHẬN ĐƠN CAO và TỶ LỆ HỦY ĐƠN THẤP

1. Tham gia thưởng tuần

Tài xế sẽ được tham gia xét thưởng tuần khi đạt đủ các tiêu chí sau:

    • Tỷ lệ chấp nhận đơn ≥ 90%

    • Tỷ lệ hủy đơn ≤ 10%

Lưu ý: Chưa bao gồm các điều kiện khác

Chi tiết về chương trình Thưởng tuần, tham khảo thêm tại:

2. Tham gia chương trình xếp hạng

Ahamove tiến hành xếp hạng dựa trên tỷ lệ chấp nhận đơn và hủy đơn như sau:

- Hạng Siêu cấp / Chuyên nghiệp

    • Tỷ lệ chấp nhận đơn ≥ 85%

    • Tỷ lệ hủy đơn ≤ 10%

- Hạng Bán chuyên

    • Tỷ lệ chấp nhận đơn ≥ 80%

    • Tỷ lệ hủy đơn ≤ 15%

- Không được xếp hạng

    • Tỷ lệ chấp nhận đơn < 80%

    • Tỷ lệ hủy đơn > 15%

Lưu ý: Chưa bao gồm các điều kiện khác

Chi tiết về chương trình Xếp hạng, tham khảo thêm tại:

III. BÍ KÍP CẢI THIỆN

1. Cách tăng tỷ lệ chấp nhận đơn

Để gia tăng cơ hội nhận đơn và đảm bảo hiệu quả công việc, Đối tác cần:

2. Cách giảm tỷ lệ hủy đơn

Để hạn chế tối đa tình trạng hủy đơn, Đối tác cần:

KẾT LUẬN

👉 Chấp nhận đơn nhiều – Hủy đơn ít chính là chìa khóa để tăng thu nhập, tăng cơ hội nhận đơn, và giữ uy tín với khách hàng.

Hãy áp dụng ngay các bí quyết trên để mỗi chuyến đi cùng Ahamove trở nên suôn sẻ, an toàn và hiệu quả hơn.